春运铁路购票候补兑现率达八成

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北京商报(记者冯涛·彭辉)告别票很难买到，春节铁路购票等待订单的兑现率持续上升！据国家铁路集团有限公司12月15日消息，2020年1月12日(农历18月)的车票在12月14日春节期间售出，当天全国铁路共售出车票1226万张，其中12月14日发行的火车票兑现率达到82.3%。

12月14日，春节售票进入第三天，铁路部门于2020年1月12日(农历18月)开始售票。当天，全国铁路售出1226万张车票，其中1023.4万张通过铁路12306网络售出，7000张通过电话预订，占总售票量的83.5%。

2019年12月12日，铁路部门开始在2020年春节期间出售火车票。“与往年相比，2020年的春节来得更早。12306大数据分析显示，春节前的热门线路仍集中在北上广至四川和重庆。”中铁集团客运部主任黄鑫介绍。

虽然热门线路的票很抢手，但等待票让人们告别了一票难求的困境。据中铁集团介绍，12月14日，共有23.8万张补票订单和28.8万张车票兑现，12月14日发行的火车票的补票率达到82.3%。

事实上，在今年春节期间，铁路部门首先推出了一项等待售票的试点服务。备选购票服务试点的节前列车是从北京、上海-南京-杭州和广东出发，在四川和重庆结束的所有列车。假期后，火车从四川和重庆出发，在北京、上海-南京-杭州和广东结束。

5月22日，据12306官方网站消息，12306网站在此前试点的基础上，将铁路备用票购买服务扩大到所有旅客列车。

《北京商报》记者今天观察到，从春节门票销售的第一天起，备用订单的赎回率呈现上升趋势。在春节的第一天售票中，候补购票订单的兑现率达到74%；门票销售第二天，代购订单的赎回率达到81.7%；第三天，等待赎回率高达82.3%。

在2020年的春节，所有的火车都可以作为备用票。“当乘客在线提交购票需求时，售票系统会自动排队。当相应的列车和座位退款时，系统会自动兑现车票。”钢铁研究院首席研究员、12306技术部主任单兴华说。

铁道部建议，目前乘客在2020年1月12日购票的热门方向是:北京到成都、重庆和贵阳；上海地区到成都、重庆和贵阳；广州地区到武汉、南宁和重庆。

值得注意的是，在一些受欢迎的方向仍然有少量剩余票，在其他方向还有大量剩余票，所以旅行者和朋友可以及时购买。

《北京商报》记者发现，截至12月15日17: 00，g89、z49、g349和t7从北京西至成都在明年1月12日有更多的选票；它将于12月14日发售，明年1月13日上海至重庆的k4632、d352、d3072、d2206、g1974、g1337等火车票将会增加；明年1月12日，g1102、g1748、g4556、t180等门票将会增加。

据统计，12月14日，铁路12306网售出的车票中，网站售出165.1万张，占网上车票的16.1%；销售手机客户858.3万，占网上销售门票的83.9%。

自春节门票发售以来，春节门票日均销量超过1200万张，次日销量超过1300万张。数据显示，在发售的第一天，国家铁路共售出1256.1万张车票；第二天售出1328.5万张门票；第三天，售出了1226万张门票。