赛道转换升级中的领跑者 众安保险荣膺2018数字金融公司30强

本篇文章2171字，读完约5分钟

目前，将科技赋权给传统金融业并不是什么新鲜事。早在2013年，当中国第一家网络保险公司——中国平安保险诞生时，它在创新方面迈出了一大步。它没有设立任何分支机构，完全通过互联网提供在线核保和理赔服务。没有“人海战术”怎么卖保险？在不断的探索和实践中，中安保险走上了自己独特的道路。

短短几年时间，始于中国平安保险的“互联网加保险”模式，不再仅仅是一个在线销售渠道，而是一个更加精细化的管理创新。中安保险首席执行官陈进认为，这种变化显示出一种“小趋势”:技术与保险之间的关系正从授权走向整合。

技术改变了企业的原有轨迹，中安保险让越来越多的人看到，技术和金融正在突破狭隘的金融领域，与更多的行业相结合，重新赋予许多底层行业权力。作为轨道转型升级的领先新型数字金融机构，中安保险近日荣获《投资者新闻》2018年数字金融公司30强。

新保险的原型正在出现

作为一种金融商品，保险也呈现出“线上线下一体化发展”的新趋势。陈进认为，这种整合主要包括四层含义:价值链与技术链的整合、金融属性与服务属性的整合、数字经济与实体经济的整合、线上线下的整合。

具体来说，价值链和技术链的整合意味着不断迭代更新的新兴技术将渗透整个保险价值链，从产品设计、风险控制到承保、索赔甚至用户服务，重新定义保险业务和流程，重塑人员。对保险的认知；财务属性和服务属性的整合意味着保险公司不仅要提供事后补偿，还要提供事前风险防范、过程风险管控、事后风险补救等一系列服务；数字经济与实体经济的融合要求保险公司以用户需求为核心进行跨境融合，连接医疗、房地产、农业等产业链的上下游，同时赢得用户信任，带动实体经济转型升级。

至于线上和线下整合，这包括两个部分:线下在线授权和线下在线授权。前者是指通过在线运营降低客户获取成本、提高运营效率和优化用户体验；而后者意味着为用户提供定制的产品和温度服务体验，维护用户的信任。

例如，有一些saas服务平台为保险中介行业提供支持，并为其提供集成的保险销售解决方案。这些平台将中介公司、员工和保险产品联系起来，实现人事管理、交易管理、客户推广、在线培训、工作登记等功能。，从而实现中介公司业务管理的全过程。同样，其他为中介服务的应用平台也成为了一种有益的探索。他们利用互联网的优势，为保险从业人员和保险中介提供相关服务，推广保险产品，同时也为保险公司定制产品提供支持和帮助。

在这种双向发展中，技术作为基础设施，无疑将发挥更大的作用。随着5g、物联网等技术在未来的蓬勃发展，线上线下不再被用来区分差异，而是将被深度整合，形成一个全新的保险生态。

关注技术创新

作为中国第一家在云平台上部署核心系统的金融机构，近几年来，中安保险启动了保险+技术的双引擎，不断加大科技研发投入，大大提升了有别于传统金融公司的科技能力。

早在2016年11月，中安保险就宣布成立全资子公司中安科技，旨在出口自身技术，推动保险业信息化升级，成为内外部创新的孵化器。目前，中安科技拥有五大产品系列。其中，T系列和X系列是技术支持，重点是区块链的开发和输出、人工智能和大数据基础套件，为保险业和金融公司提供基础设施。；s系列是目前中安科技的核心产品系列，专注于保险技术的创新；h系列是为医疗大数据相关的商业保险建立一个开放的平台，与整个公共安全的健康发展相协调；f系列为中小型银行提供保险服务和运营解决方案。

截至目前，上述五大业务线已经连接了300多家互联网生态合作伙伴，为他们提供个性化、定制化和智能化的风险解决方案，在保险生态、医疗保健行业和消费金融相关领域形成社会协同优势。

一个有趣的现象是，中安保险致力于通过科技为新一代人服务，专注于五大生态:生活消费、消费金融、健康、汽车和航海。2018年上半年，中安保险为超过3亿用户提供服务，人均拥有8.4份保单，其中18 -39岁的年轻人占57.8%。从细分情况来看，2018年1月至10月，26-40岁的用户占中端医疗健康保险“享受电子健康”系列参保用户的60%以上。从推出到2018年12月初，68%的投保用户年龄在20-40岁之间。

可以预见，这一代新用户将是未来保险市场的主要消费者，中安保险将以技术“打动”他们。

海外扩张已经逐渐登陆

在国内市场不断巩固的同时，中安保险也开始向海外推广技术解决方案的出口。2017年12月，专门发展海外业务的中国国际在香港成立。目前，中安吉果已经与软银视觉基金签署了协议。双方将通过Anan Technology International向海外公司提供保险技术、金融技术和其他信息技术解决方案。最初的业务发展将集中在亚洲市场。

进入国际市场的第一步是先在新加坡定居。1月16日，中安保险宣布其子公司中安国际与东南亚领先的o2o平台grab达成合作，双方将成立合资公司，共同探索东南亚的互联网保险分销业务。根据协议，中安国国际将为合资公司建立一个数字保险销售平台，并提供后台技术支持。该平台将于2019年上半年在新加坡首次推出，随后将扩展至东南亚其他市场。

建立合资企业是中安国际进入东南亚市场的重要一步。中安国际首席运营官宋早前表示:“展望未来，我们希望亚洲市场将成为中安保险进入国际市场的桥头堡，并致力于在一个高度互联互通的世界中重塑保险的定义。”(思考金融产生了)■