华牛原创：社交电商的下半场困局

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引导阅读

2019年，社会电子商务从业人员预计达到4801万人，同比增长58.3%。社会电子商务行业的参与者已经覆盖了社会网络的许多领域，社会电子商务已经成为一个不可忽视的大规模、高增长的细分市场。

随着传统电子商务人士步入中年，红利将耗尽，获得客户的成本将上升。移动社会化正在蓬勃发展，流量的价值十分突出。社会化和电子商务相结合的商业模式为电子商务企业降低排水成本提供了一个很好的解决方案。社会电子商务行业正处于风口浪尖，许多企业纷纷进入市场，行业规模快速增长。

可重复，没有技术障碍

经过近20年的快速发展，中国的电子商务产业已经从一个新生婴儿走向了一个成熟的中年。2018年，中国网购交易规模为8.0万亿元，增速逐步放缓。以天猫、JD.com和Vipshop为代表的传统主流电子商务平台的用户增长率持续放缓至20%甚至更低。

电子商务平台和商家都面临着竞争日益激烈和客户获取成本不断上升的困境，迫切需要寻找更高效、低成本和粘性的流量来源。

在移动互联网时代，以微信为代表的社交应用已经成为移动终端最重要的流量门户。这些社交平台占用用户大量时间，使用频繁，粘性强，流量价值极其丰富。

以微信为例。截至2018年底，微信月活跃量已达10.98亿。微信生态基于其基本的即时通讯功能，有不同形式的交通联系，如朋友圈、公共号码和小程序。同时，借助微信支付，用户可以在一个生态中完成社交、娱乐、支付等活动，为电子商务降低排水成本提供了一个很好的解决方案。

社会电子商务本质上是电子商务行业营销模式和销售渠道的创新。社交网络流失的商业模式为社会电子商务在中短期内的快速发展提供了保障。然而，这种模式的创新并不难复制，也不会成为企业的核心竞争壁垒。

淘收集雷声，微信很难讨价还价，为这个群体而战

10月15日凌晨，淘大创始人张正平在社交平台上发帖称，公司重组收购，收购资金用于偿还欠款，有能力偿还全部欠款。这一承诺的背后是淘大渴望留住商家和用户。然而，在短期内，当商家的资源和用户继续流失时，重组能否起到促进作用仍是一个问号。

说到社交电子商务，淘也是行业中的一匹大黑马，类似于品多朵。上线9个月后，月均收入达到4000万元，并迅速获得了包括dst、老虎基金和kz在内的多家知名风投公司的投资。据传闻，该估价一度达到6亿美元。

然而，美好的时光并没有持续很久。随着这场雷雨的曝光，淘大的真实经营状况也暴露了出来。截至目前，淘大自成立一年以来共亏损16亿元(央视数据)。

根据平台流失的原因，淘大ceo解释说是平台的高客户成本造成的。目前，淘大拥有超过1.3亿注册用户，淘大表示，大部分损失都集中在这里。

据了解，早在2019年6月，淘大就已经开始了B轮融资，并成功获得多次口头报价；；然而，进入7月后，业绩增长受到影响，销售停滞。该公司选择继续亏本收购用户；9月，由于未经证实的融资，资本流动下降，危机来临。9月25日，有人煽动供应商进行贷款。至此，淘大收藏被推到了风口浪尖。

从表面上看，厦门的雷雨是新一轮融资失败造成的。但如果我们看看整个行业，便会发现淘大收藏的曝光并非偶然。换句话说，随着整个行业加速进入下半年，行业的马太效应越来越明显，“曝光”很可能在未来2-3年成为中国社会电子商务的正常现象。

随着陶吉吉的风波慢慢平息，最近有消息传出，微信将打击议价和群殴。

10月18日晚，微信官方公共平台微信集团发布了最新修订版的微信外部链接内容管理规范。在新规中，微信表示将对诱导下载、帮助朋友加速、讨价还价、收集任务、组织非法团体等非法活动进行监管，并将于10月28日正式投入使用。

微信正式修订了《微信对外链接内容管理规定》，规范了非法使用用户头像、诱导和误导下载/跳转、帮助好友、加速、讨价还价、任务收集、非法分组等非法活动。在《守则》公布的侵权行为中，最令人关切的是其对外部链条侵权行为的定义，如帮助朋友和为团体而战。

微信表示，官方支持合规、尊重用户体验的群体活动，但虚假、欺诈、抽奖性质、活动规则不明确的群体活动是非法的，任何在微信朋友圈传播的类似群体的外链内容也是非法的。

“剁刀子”和“帮我加快速度”等常见链接也将标准化。微信表示，这种朋友的帮助、加速、讨价还价、任务收集等外部链条将会受到特别关注。通过金钱、商品和其他利益的诱惑，诱使用户分享和传播外部链的内容是非法的。

外链规范修订的正式生效日期为2019年10月28日。微信提醒相关运营商和开发商尽快进行自我检查和调整。

结论

随着互联网流量红利的消失，电子商务客户的成本一直在上升，而这种分散的、低进入的社会裂变增长的社会电子商务已经成为一种新的风险出路。尤其是依靠10亿用户的微信平台，已经成为社交电子商务野蛮发展的舞台。

购物社交电子商务的定位决定了该平台已经聚集了大量的中小商家。这些商家在产品质量方面存在很多问题，在消费者心目中被贴上了“低价劣质”的标签，这使得该平台在与传统电子商务平台的竞争中处于劣势。下半年社会电子商务应该如何发展？

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