本报讯(记者侯惠勤)在淘宝上买了哈密瓜,但时隔半年多,还是没有收到货,于是联系了卖家,但对方关上门。昨日,老君营街滨河社区居民石女士反映了自己的遭遇,提醒大家节前网购要提高警惕。
早在去年6月,石女士就在淘宝上的一家“水果超市食品店”看到新疆哈密瓜很便宜,销售记录显示,成千上万的人购买并称赞它。史女士立即下订单要求付款,但卖方三天后仍未交货。对此,店内客服表示,该产品在下单后45天内预售并发货。
同年8月30日,忘记这件事的石女士登录淘宝网,注意到淘宝网上的物流信息显示,她订购的水果是7月25日从甘肃省金昌市发往甘肃省兰州市的,系统自动在8月4日确认交易。石女士很快联系了商店的客服,但是对方没有回复。直到上周,史女士再次打开交易信息,才发现她连续几个月发给卖家的信息都是“未读”,商店也“关门”。
记者查看了师女士的淘宝交易记录,发现该店无法开业,显示“您光顾的店不存在或已被关闭。”为此,石女士通过淘宝投诉热线反映了此事。在询问订单的情况后,接线人员说商店受到了监管,并留下了师女士的订单信息,承诺在3天内处理。1月28日,石女士询问并发现订单退款已被记录。
淘宝一位资深卖家表示,近年来,一些不法分子利用网上低价水果预售进行欺诈的情况屡见不鲜。通常的做法是先买一家信誉好的商店,然后低价出售以吸引更多的消费者。在所谓的“预售期”,卖方自动确认收到货物,并通过“发送错误的地址”骗取货款。
编者:于涛
标题:网购水果当心低价预售陷阱
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