【要闻】直板智能时代：翻盖机与它的受众群体将何去何从？

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原标题:平板智能时代:折叠机及其受众群体去哪里？

作为手机领域的顾客研究工作者，这几年做了很多手机受众群体的属性和产品的诉求研究。 进入高端智能手机时代后，手机的形态也从功能机时代的多样化转变为单一性，在直线智能手机形态横行的今天，涵盖手机的声音减少了，同时对很多顾客厚重，操作不便，时间

从市场情况来看，无论现在在线还是离线的渠道，我们都可以看到基本上令人眼花缭乱的实质上单一无聊的平板形式的智能手机。 唯一的两三家手机制造商依然开发和销售盖形态的手机并不容易。 这并不是在手机形态市场分解复印件。 复印标题也没有用文章确定。 我让越来越多的人涵盖手机的现状和客户基础，让感兴趣的网民更深入地理解，给与越来越多的思考，我把这几年的研究项目分成了三段式，比较研究了各个小组。

没有购买，但符合盖组属性的人

我翻过手机，但现在被抛弃的受众群体

现在采用的是翻手机的人。

这三个项目分别在13、14、15年执行，对封面形态产品的定义和客户自己也有更深入的认识。

从涵盖手机销量来看，市场有明显的地域差异，也有不平衡的顾客性别比例，就像非常不平衡的天平。 北方一带依然有一定的市场诉求和销量，但南方地区保持沉默，消失不见，全面进入智能手机时代后，90%以上是男性客户，不受广大女性客户欢迎。 为此，我们进行了南北文化差异研究。 这里引用著名学者林语堂南北人文差异优势的一节。

“北方的中国人在单纯朴素的思考和艰苦的生活中有习性，高大结实，性格热情幽默，喜欢吃葱，喜欢开玩笑。 他们是自然的孩子。 各方面都像蒙古人，比上海浙江一带的人保守，他们没有失去自己种族的活力。 他们在中国产生了一代代的地方割据王国。 他们也为描写中国战争和冒险的小说提供了人物素材。 在东南边疆，在长江以南，人们习惯安逸，努力修养，善于世故，头脑发达，身体退化，可以看到热衷于诗，喜欢舒适的人。 他们是光滑但发育不全的男人，苗条但神经衰弱的女人。 他们喝燕窝汤，吃莲子。 他们是精明的商人，优秀的文学家，战场胆小鬼，随时准备在伸出的拳头落在自己头上之前打滚，父亲叫妈妈。 他们是晋代末年拿着自己的书和画卷南下渡江的有教养的中国大家庭的后代。 ”。

这句话作为封面销售区域的背景参考，非常有代表性，参考北方封面客户的基本属性，招募符合基本属性的南方直达板智能机客户，进行几天的文化探索和深入采访，群体的生活习惯、社交圈、审美观念、产品诉讼

南方人对封面产品的认识:现在封面形态的手机很过时，外观上没有什么创新。 不仅厚重，不方便携带，而且不利于单手操作，画面尺寸适中的直线电话可以单手挂断电话，但在折叠机来电时需要双手打开盖子，在特定场景(驾驶等)下不方便。

南北人生理差异:北方人性格豪爽，身材高大，能承受包机的厚度和豪气。 而且，如果有一定重量的盖子手机的话，就会有“分量感”，让人感觉到大气，认为可以体现男性的阳刚属性。 但是南方人感情细腻，身材小，所以翻盖太厚，我觉得手机和操作不方便。

南北气候差异:南北气温差异大，北方地区夏天热，冬天低温，气温全年差。 南方地区夏天高温，冬天暖和，气温不如北方。 研究表明，该受众群体外出较少，经常把手机放在口袋里，但由于南方多年的气候温暖，轻薄、厚重的手机不便携带。

文化基础和审美差异:培养了南方水土气候、天时地利、良好的文化基础，但北方文化基础没有南方浓厚，文化差异也导致南方大众审美水平普遍高于北方。 这个结论结合了过去对北方手机客户群的研究数据和该项目中南方客户群对家庭装饰和自身服装的要求，认为覆盖形态产品对南方客户群是复古、过时、不是最新的潮流。

智能手机横行市场几年后，我们也对前面的手机采用了复盖形态，但现在正在对采用直接形态的手机购买的顾客进行研究。 其中，过去采用过几种封面形态，封面形态有粘性较高的顾客。 他们放弃掩饰形态的理由分为两类。

一个是社会交流因素:人们的生活基于各种各样的关系圈，身边的圈子都采用清一色的平板形式的智能手机，但只有自己把手机翻过来，看起来不相容，跟不上时代，没有面子。 直线型智能手机作为新时代的产物，也是融入时代和圈子的符号。

另一个是产品因素:特定场景下的操作不便、携带不便、画面尺寸与直线手机相比没有可比性、外壳产品的丰富度、选择减少等。

在研究的前期，也设想了这样外观形态不同的两个产品，在尝试了翻转手机顾客的直线形态的手机后，会给操作习性和心理上的感觉带来强烈的不舒服感，是否回到盖子形态的产品。 但是，在这个研究中，发现吸取习性是被教育的，心理上的感觉也会被洗掉，发生变化。 流出的手机顾客大部分已经不回来了。

但是，现在我们也多次聘用涵盖手机的顾客。 即使在直线高端智能手机真正迅速发展的六七年后的今天，也有这样的特殊受众群体。 没有受到周边社团和市场的影响。 这种类型在别人眼里是“过时”、“落后”的老时代产品，作为手机制造商，我们也在为这些人的诉求而反复研究。 目前市场覆盖手机以某国际手机企业品牌高端系列的定位为显著标志，覆盖手机进入了新的快速发展阶段和顾客识别，在第三个研究阶段，我们对四类顾客进行了分解分类。

味道:基于手机市场的大背景，涵盖手机更体现个性，具有形态差异化，对于厌倦平板电脑智能手机的群体，涵盖形态高端智能手机，体验不同的采用感，体验个人

成就表现:前面提到的高端定位，在某一层，高价位的封面手机也是面子符号，是个人成就的外在表现，是自己身份地位的象征。

跟风承认:在第二类集团的基础上，其周边水平较低的群体需要通过复盖形态的产品，寻求更高层次的社团的同意，其交往、达到商业目的手段，并且，在其背后渴望尊重的诉求水平的满足。

价值回归:最后一批人认为年龄层大，产品诉求方面显着，对高端智能手机功能多样化没有兴趣，深度、广度浅，手机产品是一般的基本信息表现工具，强调实用性，强调新时代的

我们无视分类的诉求分析，涵盖形态产品对其客户们也有一定的“情结”意义。 著名的瑞士心理学家荣格认为，情结是关系观念、感情、形象的综合体，涵盖形态手机承载着顾客对某一时期的观念、感情、形象，成为时代的科技文化符号。

作为大家口中的90后，我有幸成为了经历了多种功能机时期和高端智能手机时期的一代。 在手机的迅速发展发生了巨大变化的今天，经历过封面形态产品的一代逐渐老去，00后、10后在全面的直线高端智能手机环境中成长，无论最终这个时代的科技文化符号是否消失在市场上，