人民日报海外版：治“连麦”乱象 该出重拳了！

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今天，生活节奏逐渐加快，移动互联网发展迅速，语音社会化逐渐兴起。越来越多的应用程序增加了语音社交功能，特殊的语音社交软件应运而生，并赢得了众多忠实用户。

然而，一段时间以来，网络音频行业发展迅猛，变得混乱不堪。不久前，国家网络办公室发起了一场针对网络音频混乱的专项整治运动。对于一些热衷于语音社交的用户，尤其是青少年，这无疑是个好消息。

声音社交“改变了品味”

根据《2019年中国网络视听发展研究报告》，截至2018年底，中国网络音频用户已达到3.01亿，其中新一线网络音频使用率较高，达到44.5%。声音社会化逐渐成为社会热点。

语音社会化是指以语音为主要传播手段的交友、信息传递、交流和分享功能。从用户体验来看，语音社会化比文本社会化更生动有趣；与图片和视频社交相比，语音社交具有更高的私密性、更低的门槛，能够更好地传达真实的情感。

如今，一些语音社交软件正在逐渐占据空“90后”和“00后”的大量闲暇时间。“声控”群体逐渐壮大，“联脉”已成为当今年轻人流行的社交方式。据艾传媒咨询(Ai Media Consulting)的数据显示，2020年语音社交用户预计将超过2亿，其中大部分是“90后”。

然而，一些语音社交平台在实际操作中已经改变了他们的口味。在调查中，记者发现，在应用商店界面，大多数语音社交应用将下载年龄标注为“17岁以上”，甚至平台将下载年龄限制设置为“4岁以上”，这令人震惊。用户可以通过手机号码、微信号、qq号码等进行注册和登录。，没有任何限制未成年人登录的措施或规定。此外，一些聊天室的名字和语音内容轻浮粗俗，玩色情游戏很常见。也有一些营销数字在语音社交应用上发布小广告，以吸引用户参与跨平台的非法交易。

监管审计效果不佳

国家网络信息办公室表示，网络音频平台的违法行为严重破坏了网络生态，对青少年的健康成长产生了不良影响，必须坚决予以控制。专家表示，根据《互联网信息服务管理办法》等规定，互联网用户和平台的名称不得含有暗示性或挑衅性信息，不得传播淫秽色情信息。互联网服务提供商应负责管理信息内容。

今年6月，网络信息办会同有关部门发起了一场针对网络音频混乱的专项整治运动。对首批26个传播历史虚无主义和淫秽色情内容的非法音频平台进行了采访、下架和关闭服务等处罚，并对音频行业进行了全面集中整治。

在一家语音社交软件的主页上，记者看到了“网网工程队”平台发布的用户通知，称“将加强对恶意刷屏、虚假信息、虚假广告等传播非法信息行为的监管，并将在核实后关闭此类账户”。

然而，平台的监管作用是有限的，一些发布非法内容的用户和主持人“举枪就跑”的现象依然存在。语音社交平台的一些从业者表示，与字符识别和视频识别相比，语音识别技术相对落后。一个平台上有数百个房间，机器审核仍然存在技术难题，而人工审核体积庞大，存在许多盲点。

一些业内人士认为，目前，语音社交软件缺乏行业内容标准。每个平台的审计制度和人力比例不同，审计规模和处罚标准也不同，这使得不同平台的监测和审计效果差异很大。另外，语音社交应用的技术门槛相对较低，应用程序非常简单。如果你没有很好地掌握来源，一些非法的语音社交软件很容易重新出现。

这个平台应该建立一条坚固的防线

国家网办相关负责人表示，最终目标是通过集中整治非法音频平台，遏制行业混乱，督促企业落实主要责任，促进行业健康有序发展。

一些语音社交平台基于“流量为王”的错误理念，让非法内容不断增长。面对行业的混乱局面，监管部门应重拳出击，及时收紧关卡，设定门槛，同时引导声音社会平台建立行业自律标准，坚持标本兼治。此外，作为语音内容的载体和第一道“防线”，平台应承担企业的主要责任。一方面，要加强对声音内容的审核，另一方面，要遵循正确的定位，制作出更多网民喜欢听的优秀音频内容，打造出一个主旋律度高、正能量充沛的网络音频空厅。

有业内人士建议，应引导国内领先的顶级语音人工智能企业识别黄色相关语音和软色情语音样本，引导科技企业将识别技术出口到主流语音社交软件，以减轻人工审核的压力和初创平台间规模控制不一致的问题。

对于用户来说，他们应该有意识地养成健康的网络习惯，不断提高自己的网络素养。自觉用法律的标尺衡量和约束自己的网络言行，自觉抵制和主动举报淫秽、色情、低俗、媚俗等不良信息。父母应该特别注意言行，为青少年健康上网树立榜样。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟认为，保护未成年人权益是一条红线。语音约会和语音直播行业的运营包含低俗色情内容，这类似于一个新的服务行业，不应适用于未成年人。