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中信经纬客户12月26日(魏伟)年底,银行一直在为自己的业绩而奋斗。以前存钱送猪肉,然后让顾客磨利他们的刀。荆玮君会带你去盘点一下,看看今年有哪些人才在银行上市。
最无聊的营销:邀请顾客在平安夜磨刀
前天,几条客户短信截图显示,江苏银行无锡城中支行(600919)给客户发了一条短信说:“亲爱的客户,您好!磨剪刀,何新春;我用菜刀迎接鼠年。江苏银行邀请您免费磨刀。收到短信的客户可携带菜刀到江苏银行无锡城中支行参加12月24日下午的活动。”
第二天,江苏银行发了一条短信,显示活动因天气原因被取消。
江苏银行短信来源:网络
本案中,中信经纬客户致电江苏银行无锡城中支行,银行工作人员说“我不知道”,然后挂断电话。
事件曝光后,网民们立即炒了锅。
网友“我心里一直在下雨”:该笑了。每个人都拿着一把刀站在银行门口。这幅画太美了。
网友“杨贤喜”:我不知道当我拿着菜刀走到银行门口时,保安会对我做什么。
网友"一米阳光玲玲":用短信的用户可以称刀去银行,这说明这是一个忠实用户的待遇。
最实用的营销方式:存10000元送一磅猪肉
也许传统的小礼物不再能吸引储户的注意力,而银行的天才营销已经开始了“二师兄”的想法。
据都市报报道,12月16日,浙江临海农村商业银行杜桥支行开展了“存钱送猪肉”活动。一些住在附近的网民拍下了这些活动的照片,并把它们贴到网上,这引起了很多网民的注意。
照片中,银行营业厅门口有几十个临时“猪肉摊”,由桌子组成。桌子上摆满了切好的猪肉块,每块猪肉都标有一个红色纸质数字标签。
据银行工作人员介绍,银行每年都会举办一些存款和送礼活动。这家分店提前买了猪,屠宰场把猪分成了1000多份,大部分是1公斤左右,有些是35公斤。如果你想有机会为猪肉抽签,你应该申请一万元以上的定期储蓄,最少3个月。完成存款业务后,储户将有机会抽签,在抽取一些礼物后,他们将收到带有相应数字标签的猪肉。
据统计,12月16日,总共分发了1097份猪肉。至于吸收存款的具体数额,该工作人员说,没有提交统计数据,但她认为这应该是一个好数据。
网友“北京高科高科技”:二哥很光彩,他的价格涨了。银行还将二哥的肉用于储存。
网友“抛开回忆”:猪肉的诱惑高于兴趣!
最危险的营销:穿上检查服停下来等
今年,银行一直在网上和网下推广etc,各种奇特的营销方式层出不穷。
7月底,有媒体披露,在汉蔡高速公路秦台收费站,中国工商银行(601398)的几名员工穿着印有“检查”字样的反光背心停车让车主处理等。这条新闻也引起了网民的关注。
尽管相关银行表示此举可能是出于安全原因。然而,湖北高速公路管理部门回应称,已对相关银行进行了批评教育,并及时纠正了不当行为。
11月25日,湖北省银监局公布了三份行政处罚单,其中一份是中国工商银行武汉汉阳支行。根据票务信息,工行武汉汉阳支行违规对外营销推广被罚款30万元。
在高成本客户时代,银行营销不应触及“底线”
随着互联网时代的到来,互联网巨头和金融技术公司已经成为传统金融机构的竞争对手。由于组织庞大、客户刻板印象等因素,银行在流量竞争中处于劣势。流量红利时代已经过去,获得客户的成本越来越高。
在高成本客户时代,银行营销对于突破竞争的重围至关重要。如何准确营销,促进银行业务发展,减少客户流失,已成为银行面临的一大难题。
一些过时的营销方法已经失败,银行迫切需要找到新的营销方法。虽然上述营销方法引起了人们的注意,但它们被怀疑违反了规定。
日前,重庆银监局官方网站发布了一份规范etc营销的文件。文章指出,应督促银行机构通过实时的点对点监督和指导、定期提醒工作组以及每半年一次的消费者投诉通知来规范营销行为;加强与当地交通管理部门的工作沟通,推动etc管理规则的出台,明确利益相关者的责任,共同促进市场稳定和出行便利。
2018年6月,中国银行业监督管理委员会和中央银行发布了《关于加强商业银行存款偏差管理的通知》。明确提出商业银行应进一步规范吸收存款行为,不得采取七种手段非法吸收和虚增存款。第一个是“吸收存款的非法回扣”。通过不正当手段吸收存款,如返还现金或证券以及赠送实物。”(中信经纬应用)
标题:请客户去磨刀、存款送猪肉……盘点2019年银行花式营销
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