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12月10日,《北京商报》记者发现,有一种情况是,同一部电影根据其在售票平台上的座位位置分为黄金区域和默认区域,黄金区域的一部电影的价格比默认区域上涨了3元。然而,在进一步联系影院方和第三方售票平台后,双方都否认他们已经进行了区域售票,并表示对方应该调整定价规则,这使得事件陷入了罗生门时刻。一些业内人士表示,国内影院在采用区域定价方面将面临一定的挑战。除了提供足够的经验,他们还需要面对观众是否认可这种模式。
同一领域的不同价格
目前,电影《剑鞘》正在全国放映。然而,与过去消费者熟悉的同一电影票价的统一定价不同,ume国际工作室(安贞店)在售票平台上有不同的价格。
根据猫眼电影,12月10日18: 40,乌梅国际影城(安贞店)在其9号大厅放映了《剑鞘》,但进入座位选择页面后,发现整个座位被分成两个区域:蓝色和黄色。其中,蓝色区域显示为“默认区域”,单程票价为65.5元;黄色区域是电影院的中心,有48个座位,被称为“黄金区域”。每张票的价格是68.5元,比默认区域增加了3元。
当《今日北京商报》记者试图选择座位时,他发现如果购买了两张或更多的电影票,就应该在同一个区域选择,否则,操作页面会提示“请选择同一个颜色区域的位置”,即使是默认区域和金色区域相邻的座位也不能一次购买。
鉴于同一个领域的不同价格,《今日北京商报》记者联系了猫眼影业,对方回应称,票务平台作为第三方平台,无权干预定价,所有票价都是由商户在商户端设定的。售票平台只如实呈现影院价格。
随后,一位来自北京商报的记者今天致电ume国际工作室(安贞店),其人工客服表示,影院没有设定不同的价格,包括《鞘外之剑》。消费者可以从ume国际工作室的官方渠道购买电影票,同时影院所有座位的价格统一定价,均为60元/张。
对此,《今日北京商报》记者进入了ume国际工作室的官方小程序,页面显示所有座位均为60元/张。当《今日北京商报》记者进一步问及为何《猫眼》电影中ume国际工作室(安贞店)的人工客服有不同的价格时,对方说:“应该是平台制定的定价规则。”
针对这一事件,《今日北京商报》记者采访了一些影院行业从业人员,他们相互表示,他们以前没有遇到过类似的事件,但行业的总体情况是,影院自行定价,然后售票平台读取影院数据并将其输入系统。但是,双方有不同的定价模式和反应,而且对方说他们不熟悉具体情况,所以不方便回应。
受益人成为一个谜
毫无疑问,双方各持己见,这使得事件瞬间变得扑朔迷离。谁提高了电影院中心区域的票价也是一个谜。然而,不可否认的是,在同一领域,不同价格的事件背后会有不同的受益者。
以此次事件中涉及的相关游戏为例。在乌梅国际工作室(安贞店)的一部猫眼电影中有五个游戏“刀锋之鞘”,在同一个领域有不同的价格。每场比赛都在9号大厅,有48个座位。如果以上所有的座位都按照区域定价模式出售,这意味着这48个座位可以增加每场比赛144元的收入,一天5场比赛可以带来720元的收入。
也许有人认为这个数字显示的额外收入并不太多,不到1000元,增加收入的效果不明显。然而,如果整个剧院都采用分区定价,那就不是小数了。
《今日北京商报》记者了解到,电影院数量少的电影院每天可以放映二三十部电影,而大型电影院每天可以放映数百部电影。如果还是按照每黄金区域144元的涨幅和所有售出的座位数来计算,电影院数量少的电影院每天可以增加收入约2880元,而每天放映100场的电影院一天可以获得额外收入14400元,低至8.64万元,每月高达43.2万元。
值得注意的是,目前很多影院也面临着经营上的挑战,据报道,由于影视行业发展环境的变化,劳动力租金等硬成本的增加,观众观看习惯的改变,互联网和视频网站的发展,中国约有一半的影院在亏损,只有少数几家真正盈利。在这种背景下,区域定价法也能在一定程度上给影院带来更高的收入。
没有破坏就没有建设
观察国外一些地区,我们可以发现,分区定价现在已经不是一件新鲜事。许多国家都采用这种方式向外界出售电影票。英国就是其中之一,该国一些地区的电影院会将观看电影的最佳座位的票价定得比普通座位高,或者需要额外付费。
与此同时,可以发现,在过去的两年里,我国少数电影院相继尝试了分区定价模式。黄金区和普通区的票价相差3-5元,差额可能是10-20元。
影评人刘禾表示:“从模式的角度来看,分区定价没有问题。关键在于影院能否在不同票价的同时为观众提供足够的体验,这证明采用分区定价有其价值。现阶段,国内影院也进入了转型升级期,以增强市场竞争力,吸引观众下线。”。
目前,为了应对市场挑战,影院试图转变其经营模式,如在电影之外增加表演和舞台形象,增加销售产品的多样化和选择性,以获得更多观众的认可。
影院经理王强表示:“如果国内影院想采用分区定价,它们也将面临一定的挑战。除了提供足够的经验,他们还需要面对观众是否批准分区定价。此外,电影院不像音乐会,不同摊位座位的观赏效果有明显差异。在一些电影院,除了前排和角落位置,其他区域的座位在观看过程中不会有太大的不同。此外,在人少的时候,电影院很难坐在正确的位置,必须增加劳动力成本来引导观众入座。”。
标题:影院分区售票 谁在暗中操控涨价
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