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加强对银行和保险机构消费者权益保护制度和机制建设的监督管理

各级监管机构要加强对辖区内银行业、保险业消费者权益保护体系和机制建设的指导和监督,将监管评价作为开展综合监管评级、配置监管资源、采取监管措施的重要参考依据。对因体制机制建设和落实不力而侵犯消费者权益的机构,督促其实施整改和内部问责。

标题:银行保险监督管理机构

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