加快“夜经济”经营模式转变和服务方式创新

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对于金融机构来说，抓住“夜间经济”繁荣发展的新机遇，加快业务模式转变和服务方式创新，不仅可以为“夜间经济”注入新的活力，还可以在差异化竞争中形成新的优势

今年“十一”长假，中国消费市场再次表现抢眼。根据中国银联发布的数据，“十一”期间银联网上交易总额超过2万亿元，仅前六天的消费金额就超过了去年黄金周七天的总和。其中，夜间消费正成为一个新的亮点。据银联统计，夜间餐饮消费同比增长55.5%，娱乐消费同比增长80%以上。

“午夜食品店”、“深夜超市”和“深夜剧场”……近年来，随着人们生活节奏的加快和生活方式的改变，“夜经济”迅速崛起，成为中国优质经济发展的亮点，不断满足人们对美好生活的新追求。如今，随着服务业的不断升级，“夜间经济”不再局限于简单的“吃喝”，这使得许多行业站在了一个新的风口浪尖上。以旅游业为例，中国旅游研究院最近发布的《2019年夜间旅游市场数据报告》显示，随着夜间旅游产品的丰富性和多样性以及夜间旅游环境的改善，未来对夜间旅游的需求将会持续旺盛，市场潜力巨大。在被调查的游客中，92.4%的人经历过夜游，超过71%的被调查企业预计未来夜游市场的需求将持续强劲或非常强劲。更值得注意的是，当前的“夜间经济”不仅仅是一线城市的“专利”。银联的消费数据显示，“十一五”期间，深圳、潍坊、广州等地成为全国增长最快的城市，而深圳、海口和河源成为全国夜间娱乐消费增长最快的城市。“夜间经济”为二线和三线城市的经济提供了在角落超越的重要机会。

“夜经济”的繁荣不仅是经济社会发展的重要标志，也为实现高质量发展提供了强有力的支撑。从全球来看，2017年，伦敦的“夜间经济”收入达到263亿英镑，预计到2030年将达到300亿英镑；2018年，首尔开设了“夜猫夜市”，接待了近430万游客，总销售额达117亿韩元。在当前经济下行压力下，大力发展“夜间经济”有利于优化经济结构，激发创新创业潜力，进一步拉动内需，加快经济转型升级步伐。

正是由于“夜间经济”在促进经济增长和提高生活质量方面的重要作用，许多城市从今年开始推出了促进“夜间经济”发展的政策措施，从规划布局到金融支持，从特色产业到公共服务，极大地改善了“夜间经济”发展的政策环境。但需要注意的是，“夜间经济”的健康发展和持续繁荣，不仅需要强有力的政策支持，还需要交通、金融等方面良好的配套服务，最终形成各行业相互支持、共同繁荣的良好局面，使“夜间经济”永垂不朽。

以金融服务业为例，“夜经济”持续升温，导致支付、信贷、保险等领域对金融服务的需求不断增长，这是传统金融机构朝九晚五的经营模式所无法满足的。面对“夜经济”,许多互联网金融机构已经开始做出精确的努力，以更好地满足居民和商家的需求，同时为自身发展开辟新的空空间。最近发布的“阿里巴巴“夜经济”报告”显示，每天22点以后，生活费用和医疗卫生成为支付宝平台上居民最关心的公共服务；从19: 00到次日6: 00，在传统信贷机构休息期间，网上商业银行小额贷款比例高达26%。

对于金融机构来说，抓住“夜经济”繁荣发展的新机遇，加快业务模式的转变和服务模式的创新，不仅可以为“夜经济”注入新的活力，也可以在未来的差异化竞争中形成新的优势。例如，一些社区银行可能希望考虑在错误的时间营业，避免在白天与大型金融机构发生冲突，并在19: 00后开门，以满足居民和商户在夜间的金融服务需求；又如，传统金融机构需要考虑进一步提高信息化水平，让更多的业务可以随时随地在手机上完成，打造“7×24”金融服务。随着时代的发展和社会的进步，金融服务业在服务实体经济的同时，也必须努力提高自身发展的质量和水平。(吴)

[我想纠正错误]负责编辑:刘洋