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一旦上报,最多只能封存账户

他们可以注册新的号码,并立即发布相同的内容,欺诈的成本相当低

虚假微信公众账户无孔不入的公众账户业务

本报记者黄

发表于2019年10月27日第920期《中国新闻周刊》

这个名字带有“郭波”这个词,头像是国家博物馆的建筑标志,签名引用了国家博物馆的完整英文名称。微信公众号(以下简称公众号)有几十个。

9月24日,国家博物馆发表声明称,广州建宝收藏文化传播有限公司和广州郭波艺术传媒有限公司以国家博物馆名义注册其官方名称并进行虚假宣传,要求其立即停止侵权行为。在声明的最后,国家博物馆详细列出了30个侵权公共名称的清单。

仿冒公号的生意链条:诈骗路径多样 造假成本低廉

国家博物馆造假的背后是传统在线欺诈向公共平台的延伸。有多种方法通过伪造公共号码来实施欺诈。一些人利用短信诱使受害者伪造公共号码,并以年检的名义付款,原因是车辆和过期的信用卡;一些利用高考热点冒充招生院校和相关部门提供虚假服务;有些人声称免费赠送门票,然后获取用户的私人信息。

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“李悝·杰”还是“李鬼”?

“微信公众账号不全是‘李悝jy’,还有很多‘李鬼’隐藏着。”国庆节前夕,泉州反欺诈中心向公众发布了一份关于伪造公共号码现象的提醒。该中心的工作人员白炯新告诉《中国新闻周刊》,这个提醒源自泉州市民徐的骗局。

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前不久,徐先生收到一条车辆年检提醒信息:“您的车辆年检免检期即将到期,可以在微信公众账号上查看。”根据短信提示,他注意到了一个叫“福建车辆年检”的官方号码,然后被引到一个网站上,填写了身份证号码、发动机号码、银行卡号码、密码、短信验证码等信息。事实上,这是一个虚假的登录页面。输入短信验证码后,徐先生的银行账户被转入2000元。

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徐先生的经历并非如此。白炯新提到,近年来,许多组织都设立了公开号码,以满足商业营销的需要,抓住信息发布的源头。以银行为例,从总行到分行、支行、信用卡部门开立不同的公共账户,在一定程度上混淆了公众的认知,甚至造成微信公众平台的审核机制混乱。

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“这给了骗子一个机会。骗子通过伪造营业执照、法人信息和证书注册微信公众账户,然后实施各种欺诈行为。”白炯新说,今年以来,泉州已经查处了30多起假冒公众姓名的诈骗案件。

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这些案件只是冰山一角。通过对相关数据的梳理,发现伪造公共号码的现象在各行各业普遍存在,其中金融机构、招生部门、生活服务企业、专家和明星成为重灾区。

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2018年1月,KUN参加了真人秀节目《实习偶像》,该节目大受欢迎。同月,“乌鲁木齐美食圈”正式更名为“昆明”,随后“范昆关伟集团”在微博上发布声明,称该官方名称未经政府授权,其行为与昆明及其员工无关。

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“为了降低粉丝们的警惕性,大榭在前期大量发送原创文章后,很快就组建了一个团队,并开通了这个团队。”现在已经建立了37个小组,其动机并不单纯。”一位粉丝留言提醒大家“保护自己的隐私和财产”。

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就像坤迷的经历一样,中国证券网总结了证券投资领域的造假手法:第一步,以虚假经纪或分析师的名义创建一个公开号码;第二步,通过后台程序获取投资者信息;第三步,以分散的方式建立一个小组,邀请投资者加入小组聊天;第四步,在团队中加入“卧底”以吸引投资者投资。

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此外,还有不少造假案件,其目的不是直接诈骗钱财,而是吸粉和获取粉丝信息。

去年11月,官方名称“南昌动物园”发布推文“福利反馈,388套动物王国的父母和孩子的门票是免费送的”,这是南昌动物园的传言。搜索发现,合肥水族馆、重庆快乐水下世界、上海迪士尼等许多娱乐场所都经历过“被送票”。同样,“猪页联名卡”、“限量版熊本熊异形公交卡”和“至尊超牌交通卡”……在过去的几年里,一直有传言说公众号码冒充当地交通公司发放免费卡。

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作为平台运营商,微信团队是打击假冒的主要声音。在过去的几个月里,官方名称“微信学校”发布了一份文件,揭露了许多领域的非法造假案件,如诗歌和绘画比赛、家电售后维修、高收益财务管理、快递理赔、银行、高考服务机构等。,并总结了作弊的套路。

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微信团队的一名工作人员告诉《中国新闻周刊》,“从已被处罚的数据来看,此类欺诈数据不是官方数据,而且程序基本相同。”

廉价成本低

根据注册主体的不同,公开号可分为个人号和企业号。其中,个人号码不支持微信认证,企业号码可以申请微信认证;成功认证后,官方号码可以获得更多的权利,如链接到外部网络,开放支付渠道等。,并显示微信认证的唯一标识。

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在上述伪造的公开号码中,有许多个人号码没有认证标记,这很容易与官方公开号码相区别。因此,造假者逐渐将目光投向了可认证的企业编号。根据微信公众平台的要求,申请正式认证,需要提交营业执照、法人信息等材料,并缴纳每年300元的认证费。

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提供公共登记和认证服务的牛是按需出生的。根据《中国新闻周刊》获得的一项判决,湖南人蒋利用“白血病公益协会”、“大病救助项目慈善协会”、“大病救助慈善协会”等公共称谓,冒充官方公益平台,多次用募捐需求欺骗患者。在姜为病人写了一篇筹款文章后,他鼓励病人的家人和他们的亲戚朋友转发这篇文章。在此期间,他通过替换收集的二维码实现了欺诈的目的。

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姜在判决书中承认,他用来作弊的所有公开号码都是从一个电子商务平台上购买的。进一步搜索发现,买卖公开号码的地下交易可以很容易地在网上找到。“大量当前号码是成批出售的。认证号420,没有认证号50,你可以拿淘宝交易,接受定制。”qq群的一位卖家告诉记者,支付420元就可以注册一个微信认证的企业号码,还可以根据需要定制企业信息和官方名称。

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地下交易为欺诈者提供了连续的公开号码来源。被发现后,他们可以穿着新背心卷土重来;即使他们被抓住,他们也能很快获得新的号码。

今年9月初,厦门轮渡有限公司披露了一批伪造该公司票务服务的公开号码。公司提到这种情况是两年前发现的。除了向相关部门和运营平台报告外,该公司还试图通过“积极增加公开号码、发现假冒渠道、然后封锁渠道”来应对。"但是这种方法不能治愈症状,而且很难根除它们."经过进一步搜索,我们发现黄牛党的官方号码——从事轮渡售票——仍然可以在微信上找到。

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在公众注册领域,除了提供假账服务的商家,还有一些人假冒微信公众平台,“以腾讯的名义作弊”。

据媒体报道,互联网上已经出现了一个网页设计与微信公众平台类似的“公众号码服务平台”,它出现在以“公众号码”为关键词的360个搜索引擎搜索结果的前几位。该平台推出了各种定制包,“除了收集二维码,所有都是假的”;一旦受害者付费,平台就会提示“域名解析错误”,甚至消失在搜索引擎中。

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腾讯已经采取法律措施反对以腾讯的名义作弊。今年8月,杭州互联网法院就腾讯诉杭州两家互联网技术公司不正当竞争纠纷案发布了网上判决。

根据判决,两家公司通过批量注册微信公众账号和小程序,使用“快到”、“新账号秒过”等表述,进行虚假商业宣传,从事非法网上贷款信息中介,套现,骗取手续费等。,并模仿微信官方投诉界面设置投诉模板,让消费者误以为微信提供了服务。法院裁定,两家公司共同承担停止侵权、消除影响、赔偿损失65万元的民事责任。

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前述微信团队工作人员表示:“这是第一起平台管理者与平台运营用户之间的不正当竞争纠纷,是我们运用法律手段打击破坏网络生态行为的新尝试。”

“猫捉老鼠”的游戏

从注册、认证到运营,它构成了一个围绕伪造公共号码的商业链。公共号码平台与假冒公共号码的对抗一直存在并不断升级。

微信团队曾将此次对抗形容为“猫捉老鼠”的游戏,并强调该游戏“将持续相当长一段时间”,“我们将继续加强技术手段,确保平台的真实性、公平性和公平性。”

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早在2015年2月,国家互联网信息办公室就发布了《互联网用户账户名称管理条例》,要求互联网信息服务提供商注销其账户,并向互联网信息内容主管部门举报冒用、挂靠机构或社会知名人士。据此,参与打假斗争的各方,从操作平台、被侵权人到相关行政管理部门。

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2018年11月,微信团队调整了注册公开号上限:单个主体注册公开号上限由2调整为1,企业主体注册公开号上限由5调整为2。

“除了加强对相关公开号码的注册资格要求外,我们还主动搜索了每一条漏网的鱼。”微信团队的工作人员向《中国新闻周刊》表示,根据微信公众平台的操作规范,一旦发现涉嫌假冒欺诈、可疑服务和不诚实行为的账户,微信公众平台将执行一些限制账户的功能,直至账户被永久封存,并有权拒绝向运营实体提供服务。

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据统计,自2019年以来,微信团队已经打击了4.5万个假冒和欺诈的公共号码。其中,有4,318个虚假活动和展览标题,16,535个虚假欺诈标题,7,676个欺诈标题,如官方客户服务和官方电话,1,768个欺诈标题,410个兼职欺诈标题。有11,517个高收益金融欺诈标题,263个伪造的官方快递索赔标题,和2,790个伪造的官方电器维修标题

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特定领域的补救措施也于今年开始出现。此前,央视报道称,许多省份,如河南、河北、湖北、广东、广西等。出现了个人或培训机构注册假冒官方招生考试机构公开号码的现象,不仅搜索排名靠前,还获得了微信认证,极具误导性。

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基于此,今年7月,教育部、中央网络信息办公室和公安部联合采取行动,打击非法伪造省级招生考试机构网站和公开号码的行为,并发布了《中国31个省招生社会平台账户汇总表》。

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“我们还与腾讯安全部门开展了相关合作,发现了一个实施欺诈的公开号码,并关闭了一个。”泉州反诈骗中心的工作人员白炯新说。该中心呼吁平台经理增加库存和审核工作。“特别是对于金融、政务、支付等相关行业,要加强手工审核,提高开业门槛,避免成为欺诈工具。”

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“我们对伪造欺诈从不手软。当然,更重要的是每个人都要增强防范意识,发现我们的非法账户,并举报骗子。”微信团队做出了回应。

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