银保监会整治侵害消费者权益乱象

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银监会纠正了侵犯消费者权益的混乱局面

结构性存款不能根据担保产品进行推广和销售

中国银行业监督管理委员会10日发出通知，决定组织银行业和保险业开展侵害消费者权益的整改工作。银行理财产品多层次嵌套，结构复杂，产品手册等销售资料信息披露不真实、不准确、不完善；结构性存款假结构，替代保底理财，或根据保底产品促销；理财产品预期收入范围的计算不科学、不合理，存在诱导表达等侵犯消费者权益的混乱现象。

通知称，在银行业的营销和宣传中，将重点纠正不当宣传和误导性销售，包括在推广产品和服务时引用不真实、不准确的数据和资料，对过去的业绩做出虚假或夸大的陈述；对资产管理产品的未来效果和收益做出保证承诺，明示或暗示资本保全、无风险或保证收益。通过窃取概念、不当类比和隐瞒假设，误导消费者相信或有理由相信金融产品和服务符合其自身的风险承受能力。

在保险侵害消费者权益方面，银监会将重点对产品、销售、理赔和网络保险进行监管和抽查。(记者、瞿)

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