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由《中国企业家》杂志主办的2019年第18届中国企业领导人年会于12月8日至9日在北京举行。物美集团创始人、多点物流董事长张文忠出席并致辞。

在物美收购麦德龙中国80%的股权后,张文忠首次表示,作为一家流通企业,必须坚定不移地做好食品安全工作,不断提高质量,不断满足消费者日益增长的需求。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

“食品工业的商业性质是什么?这是质量和安全问题,因此我们必须继续做好这些事情。”在张文忠看来,麦德龙是一家德国企业,已经深入中国23年了。它是一家拥有高质量和严格食品安全标准的零售商,同时保持着非常稳定的增长。他还希望在合作后继续巩固其在食品安全和产品质量领域的领先地位。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

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最大的挑战和机遇来自技术革命

我们今天讨论的话题是最初的意图、责任和企业家应该做什么。然而,对于中国企业家来说,当前的经济形势仍然非常具有挑战性。无论是经济下行的压力还是当前的国际环境,虽然中央政府正在大力推动,但这需要一个过程,比如尊重民营企业,包括人们不断的思想凝聚力。也就是说,我们必须增强对市场经济和企业家的信心,这样中国才能有未来。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

那么面对如此多的挑战,我们应该做些什么呢?我认为最根本的事情也许是要想清楚,目前最大的挑战来自技术革命,包括互联网革命和人工智能革命。与此同时,最大的机遇也来自于技术革命,而技术革命给实体经济带来的变化也越来越清晰。也就是说,实体经济的数字化可以改变电子商务的竞争格局。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

例如,在过去的美国“黑色星期五”(2019年11月30日,道琼斯指数下跌超过100点),沃尔玛实际上成为下载量最大的应用,超过了亚马逊。这是什么概念?也就是说,实体经济的数字化改变了目前已经形成的电子商务竞争格局。线上和线下的整合可以使实体经济重获竞争活力。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

因此,全面拥抱数字经济和全面回归的商业本质是应对当前复杂多变的经济形势的最佳药方。对数字经济本质的深刻理解,以及多年来对自身行业知识的真正挖掘,可能会改变实体经济的命运。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

无论是泰康对长寿经济的研究,还是新希望对“五新”的探索,都代表着行业的深度挖掘,在数字化基础上的深度培育是企业未来的发展方向。多点dmall是我们在2014年下半年创建的一个平台,旨在拥抱数字化并转变Return的商业本质。其使命是在全面数字化的基础上实现线上线下的整合,使零售企业能够迎接互联网时代的挑战,真正走出自己的路。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

与此同时,多点dmall仍然是零售企业的联盟,因为面对中国零售企业的规模,任何想单独制造应用或数字平台的企业都无法承受这种成本和规模的挑战。目前,多点dmall拥有7500万会员,11月份每月活跃用户达到1500万,在全国移动电子商务平台中排名第八。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

向麦德龙的高标准学习

2019年10月11日,物美收购了麦德龙中国80%的股权,物美有幸成为麦德龙的控股股东。重要的是要知道麦德龙在中国23年的深度栽培中的形象是,第一,高质量,第二,严格的食品安全标准,第三,持续做好这两件事。因此,中国90多家门店覆盖的58个城市保持了稳定增长,其数百亿的销售额可以带来数十亿的利润。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

在物美和麦德龙宣布的协议中,明确提到多点dmall将成为麦德龙的数字合作伙伴,也就是说,物美和麦德龙的合作是全面拥抱数字未来、坚定不移地坚持回归的商业本质的典型案例。食品工业的商业性质是什么?就是质量,就是安全,就是不断地做这些事情。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

目前,中国消费者升级档案已经成为政府和老百姓(603883,诊断单位)的共识。作为食品流通企业,必须坚定不移地做好食品安全工作,不断提高质量,满足消费者日益增长的需求。虽然目前中国国内生产总值的增长率已经从6.5%下降到6%,甚至有专家预测甚至可能更低,但消费者信心指数在最近几个季度一直保持在较高水平。许多大型快速消费品制造商的销售额一直保持在20%左右的增长,因此满足消费者升级文件的需求是极其重要的。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

我们在麦德龙需要做的下一件事是保持麦德龙自己的高质量食品安全标准。同时,物美也应该学会应用这样的食品安全标准。此外,我还希望物美和麦德龙的结合能够提高中国食品流通行业的食品安全标准,并不断提高和升级。

张文中:实体经济的数字化改变了电商竞争格局

最后,我们也希望所有的企业都能接受新技术和回归的商业本质,在2020年做得更好,为国家和民族做出更大的贡献。

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