努力搭上金融科技“快车”

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我们的记者文悦·赵小亮

通讯员李炜李凤华梦露

近年来，微信、支付宝等电子金融支付渠道在基层实现了无缝覆盖。如何利用和拓展普惠金融服务路径，已成为提高农业金融机构金融技术水平需要考虑的首要问题。记者了解到，在中国人民银行山东省惠民县支行的指导下，惠民县银行业金融机构不断弥补自身金融技术水平的不足，解决了金融服务的“盲点”问题，积极探索形成“中央银行+商业银行+第三方电子支付”的金融技术便利服务新模式。

“县级银行业金融机构不仅保持了市场地位和份额，而且通过网上电子支付极大地提高了金融便利服务水平，这是县级人民银行推进普惠金融的一项重要任务。”中国人民银行惠民县支行行长王孔宝说。

小银行拥抱服务平台

郝梅菊农贸市场是惠民县的一个综合市场，那里有很多居民要去购物，但与以往不同的是，手机和二维码已经成为结算的“主角”。摊主孙说:“过去，我们每天都收到很多零钱，通常都放在抽屉里，很不安全。穗丰村银行的账户经理向我们推荐了扫描码支付，解决了更多的变化和不安全的问题。每个人基本上都在使用它。”据了解，该市场80%以上的商户使用了顺丰村镇银行的移动支付功能，提高了市场交易效率，得到了商户的高度认可，居民也很享受。

据报道，惠民顺丰村镇银行根据自身业务特点开发了相应的业务系统，并与支付宝、云端支付等第三方支付机构合作，增强了客户粘性，增强了议价能力和话语权，为村镇银行打造了独特的服务平台。“我们与支付宝、云端支付等支付机构的发展优势互补，合作共赢，金融技术应用能力增强，服务效率和客户满意度提高。”惠民顺丰村镇银行董事长孙光荣表示。惠民顺丰村镇银行通过移动互联网“Banlie”积极拓展和营销其电子支付产品，正从“基层金融”的业务模式逐步成长为覆盖全县的“支农、支持小企业”的生力军。

支付聚集了农村发展的新宠

“发展和利用好集合支付渠道是县级银行值得期待的。它聚合了大多数支付场景，直接链接商家，降低了商家的对接成本。这是银行新的产能和发展趋势。我们要求全县各银行根据自身实际情况制定推广计划，定期或不定期进行宣传，不断提高金融服务的便利性。”王孔宝说。例如，中国农业银行惠民县支行推出了聚合银行业务，实现了一键式支付功能，包括生活、行政、教育培训、保险医疗、公共交通等支付项目。截至4月底，本行已为教育机构和物业公司的13个单位开通了支付平台，惠及13.4万全渠道移动支付客户，其中包括8.3万手机银行客户、6.5万活跃客户和4000万元的学校、物业和社保费用。

中国农业银行惠民县支行个人黄金业务部经理潘志远表示，中国农业银行的二维码可以通过三种方式支付，即中国银行、微信或支付宝。付款人可以通过手机识别中国农业银行向商户提供的动态和静态合计支付二维码来实现资金的支付。流程方便，应用简单，记账快速，利率优惠。目前，我行已经发放了1000多个动态和静态采集码，交易金额为4500万元。

科技互联成为农村服务的“终端”

“发展科技一直是我们的战略。及时将上级行开发的快速电子支付渠道整合到实体网点，增强网点科技软实力，提升服务水平和客户满意度，提升农村金融科技水平。这也是响应农村金融振兴的发展战略。”邮政储蓄银行惠民县支行行长吴殿新说。

据介绍，邮政储蓄银行惠民县支行以服务广大“三农”客户为宗旨，充分利用各乡镇邮政网点的优势，宣传二维码快速支付和云闪支付服务，并详细告知客户如何使用，让客户足不出户就能办理转账支付等金融服务，提高了银行网点和邮政代理网点的服务水平，使金融技术实现了城乡对接。

惠民农村商业银行也在充分发挥网点众多的优势，增加电子支付渠道，加强“直通”产品在城乡网点的推广和使用，让客户能够随时随地独立办理存贷款、支付结算服务，让乡镇客户真正享受到金融技术进步带来的便利。此外，根据农村地区零售餐饮、休闲娱乐、生活服务等业务的特点，本行还推出了零成本、资金快速到位的集合支付产品“智能电子支付”(Smart E Pay)，并安排账户经理及时上门为农村客户提供“智能电子支付”(Smart E Pay)等便捷金融服务，提升了农村地区的金融科技实力。