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2018年是昆航空有限公司的第十个年头。作为深航空分公司,昆航是“大中华航空”系统的成员。经过近十年的发展,它已经成为一家总部设在云南、辐射中国重点地区的空航空公司。
除昆明长水机场主基地外,2016年10月,昆明航空公司空分公司首次在云南省外设立基地——山西基地正式运营,并承担了昆明航空公司空分公司打造省内外联动、国内国际叠加的重要支点,即昆明航空公司。
独一无二:享受旅行的乐趣和便利
自空昆航建立陕西基地以来,一直坚持“安全以人为本”的理念。截至目前,已在太原机场投入两个过夜运力,开通11条国内航线和12个航点;在太原,共完成了4500个航班,安全飞行时间共计15000小时,乘客约740000人。
“在过去的两年里,我们努力加强团队合作,继续实施各项安全服务指标,努力做到安全、无错、无服务。目前,航班起飞的正点率是100%。”昆明航空空有限公司山西分公司副总经理邢江表示,自昆明航空进入山西航空空市场以来,一直致力于为乘客创造舒适的旅程,创新品牌特色,全面打造便捷服务。完善全程服务链,为昆航提供特色服务
在日常服务方面,昆航空有限公司(筹)加强了机舱服务人员的管理和特色服务能力,从欢迎客人到目视评估,从清理过道到监控机门的预定位,从安全检查到接送餐食、饮料、巡舱、清厕,不仅实现了严格的程序服务,还实现了特色服务。机舱经理胡景景说:“我认为,在空的配合下,我们的航班特别快捷高效,我们在机上服务时遇到任何困难的情况。只要我们连接到地面,我们就可以在第一时间实现它,并在第一时间给出反馈。乘客也非常认可。”
朝气蓬勃:年轻干部展现活力
机舱经理、地勤经理、调度经理、行政经理……在山西基地的中层管理岗位上,一批30岁左右的年轻人已经成为部门主管,他们以出色的技能和勇于承担责任的精神,正日益成长为分公司的骨干力量。
"我们是一支年轻的队伍,充满活力和生机."目前,山西基地共有干部职工71人,平均年龄只有26岁,80%以上的职工是90后。“给员工机会一直是我们的管理理念。因此,只要个人能力符合工作要求,我们鼓励年轻人体验不同的职位,找到适合自己的工作。”邢强告诉记者。
通过近两年的发展,昆航空有限公司山西分公司(筹)积极探索自己的航空空基地运营模式。面对日益庞大的团队,公司立足于组织结构变革,以战略管理点和效益管理点为核心,与昆航总部共同构建系统。
近年来,airlines/きだよだだよだだななななななななななななななな12394昆明记者在山西基地看到,今年的“导师制”培训计划包括两个项目:“管理精英培训计划”和“骨干培训计划”,这些计划不是短期的集中培训,一般周期为1-2年,并实行学分和积分制度,使选定的学生可以真正学习。
潜力:联动总部跨越式发展
昆航空进入山西,开通了晋滇间的空中道;同时,昆航空还利用我省的经济文化资源,使山西基地在北方地区发挥了重要枢纽和战略节点的作用,丰富了航线网络,塑造了品牌形象,为我省民航产业注入了新的活力。
据估计,到“十三五”末,空昆航将拥有38架波音737系列700、800、max7、max8等机型的运力,并进入空中型航空公司的行列。
“山西基地将连接其总部,努力建立一个复杂的路由网络。今年下半年,预计将开通太原至芭堤雅航线。”邢江说,根据总部的发展规划,预计到2020年,昆航山西基地的运力将达到5条以上,新增航线20多条,年客运量将超过100万人次。
昆航空有限公司山西分公司(筹)总经理李俊米表示:“昆航的山西梦是一个跨越式发展的梦,昆航空山西分公司将在‘共享文化’的指导下,全力打造自己的比较优势分公司
编者:于涛
标题:春城花开香并州 南北联动强支撑
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