【要闻】在线英语培训机构WinKey停止运营，上千名家长及代理商遭受损失

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原标题:在线英语培训机构winkey停止运营，成千上万的父母和代理商受损

记者柳书琪

另外网上少儿英语训练机构陷入经营危机，成千上万的家长没有退款。

1月下旬，父母何燕发现预约的winkey英启在线英语(以下简称winkey )在线课程无故取消，本来对接的班主任也失去了联系。 2月3日，根据winkey向监护人发表的公告，机构现金流告急，作出了最后的委托安排。 另外，根据代理商提供的录音，2月27日，winkey的创始人林美娥在与代理商的会议上说，企业有可能破产。

根据上述公告复印件，现有学生的未消费时间课可以转移到另一个训练机构去酷玩英语。 第10节免费课程后，学员可以购买一定数量的酷英语课程。 winkey的原始课程将是课程的附加课程。 在winkey后续提供的处理方案中，课程负责人还增加了汉普顿英语、海豚外教、全员教育等机构。

关于迅速对酷英语的补偿方案，有些父母不满意。 何燕告诉接口教育，该方案要求家长先行支付2680元或3680元的学费，比较有效期只有3个月，但几乎不可能在3个月内完成课程。 关于转移到汉普顿英语等其他机构的方案，也有父母质疑其真实性，他们在该机构的wechat呼叫的咨询中没有得到回复。

更令父母不满的是，winkey提出的处理方案不包括退款这一选择。

据何燕粗略统计，winkey多个维权集团内的总人数约为1700至1800人，人均学费未消费时为数千元，多为数万元。 由于学费金额太高，有些家长采用分期付款平台，至今仍须按时偿还贷款。

另外，在winkey工作了3年的一位老师告诉界面教育说，2019年10月退休，拖欠了1个月的工资，剩下的在职人员从10月开始拖欠工资。

根据官网消息，winkey成立于年，隶属于上海光语文化传达有限企业(以下简称上海光语)，经营一对一的在线少儿外教课程。 另外，为组织和公立学校提供中美双师级的小班授课业务。 根据其官方预约阅号，winkkey已经上传了50多个上海公立学校、70多个教育机构，学生人数达10万多人。

遭受经济损失的不仅是学生家长和员工，代理商王玉(化名)教界面教育，20多名代理商也失去了加盟费用，其中很多人以13.5万元加盟winkkey，负责一个区县的招生运营

根据她提供的资料，winkey代理商主要负责招生和开拓市场，也可以开实体店铺。 加盟后，代理商可以收取当地学费的4成或5成的学校引进费用作为扣除费。

去年10月在winkey拖欠员工工资后，创始人在天津卫视的电视节目中大力推进了这个机构，吸引了很多代理商的资金提供。 “我们很多人看了这个节目相信winkey，选择他作为代理”王玉说。

王玉说，如果1月下旬家长发现不能约定上课，winkey仍在召开招商会议，鼓励代理商提供资金。 在2月27日之前与代理商的会议上，林美娥表示企业有可能申请破产。

王玉说，代理商最近迅速发展的学生有很多亲戚和朋友的孩子，因此迫切希望早日用酷英语安排学生的课程，但对方在代理商另行签订合同，早日成为酷英语销售员后，重新开始学生的课程。

因为fastcool英语课和代理模式与winkey完全不同，无法弥补加盟费用，所以这个方案没有被很多代理商接受。

据中国审判文件网报道，2019年11月上海光语被深圳市阿卡索信息股份有限公司(以下简称阿卡索)起诉非法竞争。 最终法院决定上海光语删除其网站上的阿卡索相关新闻，避免公众在搜索时混淆两者，向阿卡索赔偿5万元。

创始人林美娥没有直接证明这次winkey停止运营的理由。 但是，她在对学生和家长的道歉文中说，从2009年开始各大在线教育机构开始大量投入市场，winkey的获得价格也持续上涨。

根据道歉信，她于2019年底谈判了投资企业，新融资还得在三四月入账。 加上1月春节期间自身的业绩低迷和12月外教队的两倍工资，winkey最终陷入了资金危机。 接口教育就这件事给林美娥打了电话，但连接不上。

进入今年陷入经营困难的网上教育机构不仅仅是winkey。 2月在线语文机构宣布明兮停止运营，多个机构表示想继续上那个学生的课。 在至今为止的接口教育中，dada英语也有非法裁员的嫌疑，多部门的员工只能赔偿一个月，在职员工也被强制加薪，变态裁员。

关于这次winkey停止运营，无法退款，何燕表示她和一些父母委托律师办理法律手续。 王玉和多家代理商仍然要求公安部门立案调查。