敏感肌护肤品占比逐年增加

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随着环境的恶化和化妆品的不当使用，肌肉敏感的人数逐渐增加，敏感护肤品在整个护肤品类别中的比重也逐年增加。近日，美国专业市场研究公司品宇美创以30个省市的211名消费者为研究对象，发布了《敏感护肤品市场研究报告》。

据《报告》称，从2016年到2018年，声称“适合敏感肌肉”的新型护肤品比例逐年增加；45%的消费者对敏感肌肉产品有误解；超过74%的消费者认为，季节性敏感是敏感肌肉出现的主要原因；41%的消费者选择购买修复护肤品作为修复敏感性的主要方式。在购买产品时，消费者更注重快速水合的功效，以减少脱皮和修复障碍，希望产品温和无刺激。89%的消费者在购买敏感肌肉产品时会考虑产品成分因素；92%的消费者会买回敏感的肌肉产品，而买回的主要原因是为了巩固治疗效果。

为了了解化妆品导购员销售敏感护肤品的行为和敏感肌肉消费者的认知，本报告选取了全国21个省市的201家导购员，其中92%以上的导购员认为促进交易的最重要因素是产品功效和成分；69%的ba认为阻碍交易的最重要因素是消费者担心产品无效；89%的ba认为解释成分可以有效解决顾客的购买异议；46% ba主要在销售过程中推广舒缓无刺激的产品；76%的ba认为促进敏感肌肉产品销售的最佳方式是试用体验；49%的ba认为售前诊断是敏感肌肉产品销售中最重要的环节。

根据目前的市场情况、消费者的购买行为和终端销售行为，本报告得出结论:含有高科技成分的产品，功能强大、见效快、性价比高，能够满足消费者的各种需求，并能提供治疗方案，是敏感型护肤品未来的发展趋势。(刘磊)