旅游新消费彰显“5G速度”

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中国旅游市场经历了新消费主义的演变，从团体旅游时期的简单消费，到全球旅游购买狂潮中的激进消费，再到休闲度假时代的优质消费。马蜂窝旅游网近日发布的《旅游账单2.0:2019年全球旅游消费报告》显示，与过去相比，中国主流游客的消费数量、消费模式和消费观念都发生了彻底的变化。

报告指出，旅游业正成为人们生活的一部分，甚至是最昂贵的部分。一年旅行四次，每次花费数万英镑，这是一个平均水平；更重要的是，人们逐渐在仔细计算和高质量享受之间找到平衡，成为更聪明的消费者。

马蜂窝旅游研究中心主任冯饶认为，“花钱”只是新消费趋势的一部分。“如果存钱和花钱是同一平衡的两端，那么在过去的20年里，中国的旅游消费者在两个极端之间徘徊。如今，人们已经找到了消费的平衡点。”当移动互联网和大众旅游的时代同时到来时，越来越多的人知道如何更加谨慎和更好地消费。

根据调查数据，目前，中国年人均旅游消费近2万元，占总生活消费的30%；63%的市民每年花在旅游上的钱超过1万元。“随着生活水平的提高，人们愿意在旅游上多投资，以保证良好的旅游体验。”冯娆说道。

精心的预算计划是提高消费能力的表现之一。据报道，大多数游客都有在旅行前做预算的习惯。数据显示，杭州居民最热衷于预算，占79%。

“但有趣的是，尽管许多人想小心，但过度消费是中国消费者的常态。”冯娆说，据报道，近90%的游客最终会超出预算支出，而且他们中的大多数人都无法在买买中停止购买。近60%的女性游客表示，购物是预算超支的主要原因；男性游客将在住宿、餐饮和娱乐上花费更多。

除了购物，人们对旅游质量和体验要求的提高也影响了预算的增加。据报道，26%的游客会选择高端酒店，12%会选择豪华酒店。根据马蜂巢的订单数据，2019年上半年，马尔代夫Sonywajani岛度假酒店的房价最高，每晚高达12万英镑。

就食物而言，数据显示，45%的游客可以接受100至200元的人均一餐。同时，中国人越来越重视米其林。2019年上半年，《马蜂窝游记》中提到米其林的次数同比增长64%，主要是在日本。其中，2019年上半年，中国游客中最著名的螃蟹餐厅“螃蟹之家”的预订量增长了103%。

随着5g时代的到来，手机预订和即时预订的比例也在增加。“人们有更多的消费选择，空.移动预订和即时预订正在成为普遍趋势，并将在未来10年继续加速发展。”冯饶认为，科技带来的便利和服务的不断升级，使人们的需求得到更快的满足，这也是旅游市场应有的“5g速度”。

数据显示，网民对旅游预订应用的渗透率为49.5%，年增长率为9.1%。2019年上半年，马蜂窝移动终端交易率达到94%，2017年为85%。

在手机预订的背景下，“即走即订”正成为越来越多的人的选择，旅行时预订的数量比去年同期增加了40%。国内旅行也更容易“如你所说的那样离开”。根据马蜂窝的机票预订数据，41%的游客选择在出发当天预订机票。

与国内旅游相比，出境旅游的规划周期相对较长，65%的游客提前一个月以上预订机票。其中，签证准备是一个难题。因此，签证加急服务近年来越来越受欢迎，其中需求最大的城市是重庆、成都、南京、武汉和广州。