便利生活只为“你”

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■我们的记者王旭光

便利店是离社区最近的零售业态，站在服务民生的最前沿。与过去相比，便利店的商品种类更加丰富，服务功能更加全面。与此同时，便利店更加贴近生活，便利店企业加大了生鲜食品的开发力度，以满足人们一日三餐，甚至一日五六餐的需求。

创建社区便利厨房

致力于成为便利生活综合服务提供商的厦门苻坚便利店，不仅严格选择饮料、酒精、休闲小吃、个人清洁用品等一线品牌产品来满足消费者的日常需求，还依靠自建供应链和上游供应商。供应商自主研发、生产和直接收集，为消费者提供丰富的新鲜食品，如面包、午餐、咖啡、玉米、红薯、寿司、馒头、茶叶蛋、香肠、广东菜和甜点，满足人们的需求

东莞美怡佳便利店也希望将该店打造成一个真正的社区便捷生活中心。据了解，美艺佳拥有六大商品类别，600多个品牌资源，4000多种商品。它特别丰富的特色新鲜食品和熟食，可以满足消费者一日五餐的需求，如早餐的咖啡、豆浆、面包和面条，中餐的快餐、寿司和熟食，下午茶、广东菜和热狗的饮料，晚餐和晚餐后的小碗菜肴、豆腐串、水果。

值得一提的是，长沙新佳一便利店不仅提供新鲜食品，还传承了湖南的索芬饮食文化，引进了湖南特色的早餐米粉，并保持了商品类别的高更新频率，以满足消费者多样化的需求。

武汉今日便利店于2014年投资建设了一个国际标准的生鲜食品工厂，并通过了iso22000认证。众所周知，如今80%的产品每年都会更新换代，创造出一系列深受年轻人欢迎的明星产品，如三明治、冰淇淋、香肠、热面条和超级红薯。

根据今天的统计，每年有近4000万人享用早餐、午餐、晚餐、下午茶、宵夜和小吃。此外，今天还将全方位升级武汉人喜爱的热干面。从原来的路边摊到方便、卫生、划算的热干面，从手工煮面到实现标准化操作，现在每月有50多万人享用热干面。

提供各种便捷的服务

除了提供各种新鲜食品外，便利店还致力于为消费者提供一站式便利服务，以满足消费者的多样化需求。

苻坚便利店不仅在店内设立了宁夏特色专柜，而且厦门“电子政务”便利服务站也已登陆苻坚多家门店。它可以处理近70项业务，包括发放就业失业登记证、自助居住证、处理交通违章和交费、网上预约出入境许可、网上申请居民身份证数字副本。开通了网上服务的最后一公里，完善了社会服务功能。

美怡佳便利店扎根社区，可为居民提供金融服务、充值支付、代收代付、便捷支付和特殊服务等五大板块的30多项便利生活服务。据了解，部分美一佳门店与体育彩票合作，增加各类体育彩票的销售，并提供公交卡充值、打印复印、小额转账、微信换号等便捷服务。

为了避免同质化竞争，美佳怡还自主开发了零海、冯春学校、猎鹿、樊菲、可可宣言、贪婪狐狸、合奏、生活随笔、碧卡等九大自主品牌，提升了产品的独特性和品牌差异化水平。

新佳一便利店也加大了对满足消费者多样化需求的投入，从提供一站式便利餐饮、快递仓储、快速打印、公交卡充值、彩票购买、充值卡租赁、金祥通(手机充值)等便利服务，到在店内提供专用休息区，满足消费者店内就餐和休息的需求，使消费者的生活更加便捷。据了解，今后，新家驿还将提供燃气缴费、社保缴费、非法缴费等多种便捷服务。