旅居养老难破“旅而不养”困局

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随着老年人旅游消费需求的快速增长，“候鸟式养老”等新产品在老年人中迅速普及。11月26日，《今日北京商报》记者从几家在线旅行社了解到，由于最近去南方过冬的老年人数量增加，11月份“防寒”旅游产品的预订量大幅增加。其中，携程网三亚、昆明等地机票搜索量同比增长100%，而珠海和佛山作为新的候鸟式老年目的地，也同比增长50%以上。此外，为了满足飞往南方的“候鸟”的需求，在2019年冬春季节，国内航空公司开通或加密了飞往上述热门目的地的航班。然而，在业内人士看来，老年人的生活和养老才刚刚起步，许多旅游目的地的老年游客的专业设施和医疗设施仍然不足，始终难以克服“游而无养”的问题。

候鸟集中在南方

自10月份以来，这种强烈的寒冷的空气的到来，不仅使喜爱玩雪的年轻人对冬季旅游有了更多的期待，也使许多老年人收拾行囊，踏上了去南方避寒度假的旅程。“最近，一年一度的‘南迁’冬季高峰又来了，今年，加入这支队伍的老年群体明显增多。”一位ota官员告诉《今日北京商业》记者。

据携程网统计，“候鸟”航班的受欢迎程度最近迅速上升。自11月初以来，由于大量老年人选择住在南方城市养老，在三亚、昆明、北海等目的地的平台上搜索机票的数量同比增长高达100%；同时，在珠海、佛山等新目的地，机票预订量也同比增长50%以上。“此外，许多老年游客选择去东南亚享受冬天温暖的阳光。从携程机票搜索和预订数据来看，泰国、马来西亚、越南、新加坡、印度尼西亚和柬埔寨都是这类人群的热门目的地。”携程旅行相关负责人表示。

无独有偶，上海交通大学产业研究所近日发布的《2019年中国冬季候鸟栖息地适宜性指数》也指出，通过对南方6省市51个平均气温在最冷月份为10摄氏度(有些略低于10摄氏度)的城市的调查，三亚在适合老年人冬季居住和养老的目的地中排名第一，这也导致近年来许多候鸟频繁降落。

值得注意的是，为了满足“候鸟”老人飞往南方的需求，许多空航空公司最近也相应调整了航班频率。其中，北京到三亚的航班从每天11个增加到22个，而南京到三亚的航班从每天7个增加到8个。

对旅行和居住的需求得到了改善

“事实上，候鸟养恤金主要有两种类型，一种是短期休假和旅游的需求，另一种是每月单位。每年都有办法在不同的地方住很长时间，以避免感冒。”北京外国语大学中国文化与旅游产业研究所高级研究员王兴斌表示，选择前者的老年人可能会跟随团队，或者以旅游为主体，以居住为补充；对于喜欢后者的老年消费者来说，在目的地购买房地产或租一个寄宿家庭可能是一种更为主流的养老方式，而居住的概念比旅行更重要。

根据很多企业的公开信息，到目前为止，三亚、北海和昆明暂时位列今年冬季防寒旅游市场的前三名。至于旅游客源地养老模式的变化，携程网相关负责人告诉《今日北京商报》记者，虽然北方的老年人一直是候鸟养老的主要群体，但北京、哈尔滨和沈阳由于缺乏集中供热，也位列候鸟过冬名单的前三名。 一些南方城市和西南地区正在逐渐出现这种新的消费模式，即在冬季寒冷潮湿的天气里御寒。

马蜂窝旅游研究中心主任冯饶表示，对于那些仍然把旅游作为候鸟养老的主要目的的老年人，近年来，温泉与保健等旅游主题相结合的旅游线路越来越受到他们的关注。例如，冬天去海南保健的老年人享受海南的温暖气候和风景，同时用温泉丰富他们的保健之旅。

对于更注重“居住”的“候鸟”，开发商动用了各种脑筋，例如组织老年置业者以旅游看地产的名义去海南等地旅游，这确实吸引了不少老年人开始异地养老的模式。居住在北京的消费者孙(音)今天告诉《北京商报》，为了让家里的老人能在冬天去南方度假，她于2016年在三亚买了一处房产，每年在那里住1-2个月。“入住后，我们发现社区里几乎所有的老人都是从北方来的，有的甚至住了半年，从11月到次年的3月、4月搬到了海南。”

“加注”是关键

事实上，在中国许多城市，生活和医疗保健已经被纳入当地旅游业发展规划。就在本月，民政部还宣布，广东、辽宁、吉林、黑龙江民政部门联合签署了《居家养老合作框架协议》，研究建立四省居家养老对口合作产业服务平台，开发建立智能居家养老服务平台，建立老年数据库，以满足数据共享、系统对接、供需匹配等需求。同时，四省将合作探索建立南北互动的住宅养老模式，共同开发住宅养老产品。

中国老龄研究中心副主任党吴均说，中国的生活模式已经经历了几年，总体上取得了一些进展。通过建设旅游城镇、共享资源和信息以及“冬病夏治”，南北城市的确可以实现优势互补。

但是，党的吴均也指出，目前，在信贷管理、信息共享和交流的优惠政策、老年人的保障等方面，海外老年人的工作还很欠缺。

王兴斌进一步指出，虽然许多城市都规划建设了居住养老基地和养老机构，一些旅游企业也推出了满足这种需求的旅游产品，但总体来看，行业内“游而不养”的状况依然普遍，大量的居住设施与普通的旅游度假设施没有什么区别。老年人最迫切需要的医疗、康复、保健等辅助用品短缺问题突出，相关服务针对性不强。“在‘候鸟赡养老人’的过程中，最令老人担心的是常用药物能否在目的地城市买到。在生病或适应环境的情况下，能否及时在陌生的异国他乡找到医疗机构，能否异地报销医疗费用。”王兴斌坦率地说。

另一方面，一些经营者表示，候鸟旅游项目的利润周期太长，不像普通团队，最多只能在一周内盈利，所以大多数旅游组织和当地机构对此类项目不感兴趣。该养老机构负责人表示，如果该项目专门针对“候鸟”老人，该机构仍需面对淡季客流缺口巨大的问题。“毕竟，居住并不是长久之计，许多老年人在居住目的地的时间不会比在自己家里的时间多。”王兴斌认为，这些都是企业和地方政府部门在下一阶段需要重点解决的问题。