我本来要付电话费的,但我听从了店员的建议,在家里换了宽带,这导致我上网而不是上传数据。经过多次修理,我找不到问题。据业内人士称,在处理宽带时,我们不仅要看带宽,还要了解上传和下载的速度,否则会给学习和生活带来不便,因为有些运营商限制了上传和下载的速度。
我不能用宽带上传数据
市民石在后北屯附近的一个移动营业厅付电话费时,被营业员推荐的“家庭套餐”所吸引。
“我正要去付电话费。售货员说现在有优惠活动。只要我每个月多付40元,我家的宽带、电话和电视就能完工。此外,宽带是100兆位的光宽带,我手机的通话时间和流量也大大增加了。我还送了一个电视盒免费看网络电视。我想,现在我家使用电信宽带,每年的网费将接近1000元。如果我停止电信宽带,我就把钱存到了移动宽带上,打电话,看电视,然后一下子上网。我每个月只付40多元。这么多项目太有价值了,所以我和妻子商量了一下,当时就做了。”
后来,石先生取消了以前的电信宽带,改用移动宽带。他没想到的是,它只安装了一周,麻烦就来了。
“我通常喜欢录制一些音频并将其发送到喜马拉雅调频台。”这通常是一个5到10分钟的哲学故事。最大的文件约为10米,最小的不到2米。但是因为我安装了移动宽带,我不能上传这些音频资料,但是浏览网页是正常的。起初,我认为计算机系统有问题,所以我找了一个熟悉计算机的人,修理了两次。”石先生说。
石先生去了公司的网络管理部,先换了几个浏览器,他不能上传,又重新安装了系统,但还是没用。后来他升级到win7,但它也不起作用。无奈之下,石先生联系了喜玛拉雅调频的客服人员。客服人员表示,网站背景正常,不存在不允许上传的可能,目前用户上传音频没有限制。从石先生的情况来看,应该是网络问题。
在单位网管的建议下,石先生将宽带改回电信宽带。“我每天都做网络音频程序和上传数据。不能上传数据的网络对我来说就像残疾一样。因此,我改了回来。电信,但移动宽带刚刚起步,已不再必要,这相当于花钱买一个浪费。”
内部人士:上传速度可能有限
对此,业内学者付先生分析,由于上传和下载速度不相等,电话线路分为电话、上行和下行三个通道,上传速度可能会受到限制。为了避免相互干扰,下行链路和上行链路带宽通常设置为10:1的比率,也就是说,4m宽带,大约512kb/s的下载速度和50kb/s的上传速度。后来,随着光纤的普及,上行和下行速度逐渐加快,但宽带运营商通常通过限制家庭用户的上行带宽,将节省下来的资源卖给机房内的企业客户。由于机房托管的服务器需要大量的上行带宽,机房10m带宽的上行成本是家庭100m带宽的几倍。因此,在机房向家庭用户销售下行带宽,向企业用户销售上行带宽,已经成为宽带运营商的重要手段。
傅先生说,史先生的情况可能是上行速度不够。云存储和资源共享都需要大量的上传带宽。许多宽带,也就是所谓的100兆的FTP,上传带宽很低,甚至一些实际的上传速度都在几万左右。即使是视频聊天也可能被卡住,所以上传文件就更难保证了。
目前,师先生已经联系了移动客服和技术人员,技术人员说不知道是什么问题,这种情况只能在询问背景后才能弄清楚,但是已经过了两个星期了,师先生还没有收到技术人员的回复。
我们的记者博宏
编者:于涛
标题:百兆宽带为啥不能上传?
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