支付宝崩了？无法付款、无法登陆…网友：花呗不用还了？最新回应来了

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支付宝崩溃了？

12月5日下午5点，许多地区的网民举报支付宝网络故障，账户无法正常支付，无法登录，无法收到验证码；打开余额宝后，余额不能显示，只有网络不能链接；支付宝钱包界面显示“网络忙，请稍后再试。”

根据网友的截图，常见的问题有“订单不存在，请检查后再试”、“系统异常，请稍后再试”、“客户太多，请稍候”等。“支付宝崩溃”的话题已经成为网上热门搜索的焦点。

12月5日7: 00，经纪公司中国记者测试了其转账、支付和余额功能，所有功能均可正常运行。

然而，仍有用户关注支付宝的使用和账户安全，并嘲笑，每个月的9号和10号，我们能不能不归还花蕾？

5日下午5时25分，支付宝官方回应称:“刚才支付宝的机房网络出现了短暂的抖动，影响了部分用户的体验。一切都已恢复正常，每个人的财务和信息安全都不会受到影响。"

事实上，支付宝之前经历过大规模的停机。

一个众所周知的时间是2015年5月27日下午5点，当时支付宝应用经历了几个小时的崩溃。许多用户发现支付宝无法使用，无法查看自己现有的支付宝余额，也无法办理任何转账业务。直到那天晚上7: 30左右才开始逐渐恢复正常。

随后，支付宝回应称:“由于杭州萧山区某处光纤被切断，目前少数用户无法使用支付宝。”2015年5月28日，支付宝发表声明，对因光纤被切断导致支付宝断线表示道歉。

值得注意的是，在2018年支付宝年会的atec主论坛上，蚂蚁金服副首席技术官胡郑重推出了支付宝“三地五中心”二级自愈架构的灾难恢复解决方案。

当时在会议现场进行了一次专门的技术演练:在胡的指挥下，两名支付宝工程师同时切断了支付宝两个模拟机房的网络电缆。当40%的服务器突然出现故障时，只用了26秒，运行在服务器上的支付宝虚拟账户就恢复了正常运行，实现了自我修复，用户资金和数据零损失。

据报道，在这个过程中，他们在两个城市建立了一个基于支付宝真实架构系统的模拟室；当模拟两个机房同时终止服务时，在模拟环境中构建的支付宝虚拟账户仅经历了26秒的短暂故障，然后恢复正常状态。

胡表示，由于有了“三地五中心”的灾难恢复系统，即使在现实环境中，如果支付宝在两个城市同时部署的两个机房出现问题，在这两个机房运行的支付宝账户将以分钟的速度恢复正常。

“三地五中心”的机房架构意味着在三个城市部署了五个机房。一旦一两个机房出现故障，支付宝的底层技术系统会将故障城市的所有流量切换到正常的机房，并保持数据一致和零损失。相比之下，互联网和金融科技行业普遍采用“两地三中心”的部署结构，即在一个城市设置两个机房，在另一个城市设置一个冷备份机房。

在今年的双十一期间，天猫淘宝创造了每秒545，000次交易的峰值，并实时计算出每秒25.51亿条消息的峰值。然而，用户在购物支付中并没有感到紧张、平稳和稳定。作为此次交易的基础，胡介绍说，今年支付宝自主开发的技术之一的海洋基地在双11中再次刷新了数据库处理的峰值，达到每秒6100万次。