支付便民 支付惠民

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今年3月，山东省泰安市市民可使用银联手机闪卡支付和银联二维码支付享受“乘车1分”一个月的优惠。从2018年4月在泰安市开展的方便市民的移动支付示范项目开始，公交票价减免将会出现一系列变化。

“在移动支付示范工程启动之初，我们结合移动支付与人民群众的衣食住行息息相关的实际，积极发挥行业监管、监督和管理的作用，协调地方政府部门、银联和银行机构出台措施，让人民群众得到实实在在的实惠，实现‘为民付费’和‘为民付费’两个目标。”山东省泰安市中心支行党委书记、行长杨华军告诉记者。

加强协调和指导

营造移动支付建设氛围

2018年，中国人民银行泰安分行组织辖区内金融机构举办了三次移动支付示范项目座谈会，制定并发布了全市移动支付便利示范项目实施方案，并在设备升级、商圈建设、便利场景推广等方面提出了要求。本行组织12家示范银行开展广泛的营销宣传，先后开展了“银联365扫描码享优惠卡”、“惠刷云闪支付东岳送锦西”等一系列营销活动，提高了公众参与和使用的积极性。

在我行的协调和指导下，泰安银行积极与银联山东分行合作创建移动支付示范县，并选择新泰市和肥城作为首批示范县，在示范县重点业务区开展“云闪支付”消费全减活动。本行利用银联的“云端支付”和“推荐人有奖”活动，积极引导新用户下载“云端支付”应用，宣传效果明显。

据悉，泰安银行于2018年开始在公交行业开展公交卡充值等移动支付服务，今年通过手机银行和微信转账实现公交卡充值和线下专属设备充值。目前，在泰安银行的帮助下，市区67条公交线路上的1902辆车可以支持银联ic卡闪卡、银联手机闪卡、银联二维码等多种新的支付方式。

统筹城乡

延伸移动支付服务的触角

在移动支付示范项目的开发中，中国人民银行泰安市中心支行实施了“城市引领农村，城市与农村齐头并进”的战略，抓住了农村支付环境建设的“牛鼻子”，加快了银行卡取款服务点条码支付服务的推广，发挥了农民工、大学生等群体的引领作用，延伸了移动支付的触角。

以服务点分类管理试点为契机，本行确立了“突出质量提升和效率、突出标准化发展、突出安全底线”的工作理念，创建了“统一分类标准、统一协调推进、强化进退管理、强化考核激励”的管理措施，探索了服务点差异化分类和动态管理机制建设。自2018年4月以来，我行领导多次带领团队对农村移动支付业务发展情况进行调研，及时发现并解决业务推广中的困难和阻碍点，确保移动支付在城市行政村的全覆盖，确保农民能够经常使用、喜爱和使用移动支付。

截至今年3月底，泰安市已设立1.04万个帮助农民取款服务点，新增一、二类服务点600多个，三类服务点400多个，分别占14.0%、65.9%和20.1%，初步形成橄榄型布局；综合支付服务功能与农民生产生活需求的契合度进一步提高。有1686个具有电子商务功能的服务点和2987个具有社会保障支付和取款功能的服务点；非现金支付工具普及率保持较高水平，农村人均持卡量达到3.3张，远远高于全国平均水平。

突出关键领域

促进方便支付场景的扩展

中国人民银行泰安市中心支行结合泰安旅游城市的特点，将泰山旅游景区和水煤气医疗作为移动支付示范项目的重要突破，引导示范银行广泛参与，及时跟进合作项目。本行确定了重点示范区，并将台山、鸿门路和钟白商业大厦的主要售票处确定为重点示范区；积极推进智慧泰山旅游建设。以景区为重要突破口，我行在早期购票条码支付的基础上推出“泰山景区”公共号，推动“云闪支付”在官网上线，实现在线购票和消费，加快泰山景区进入“吃、住、行、买、娱”的移动支付时代。本行积极开展第三代社会保障卡更新工作，抓住泰安市作为山东省首批推广城市的优势，协调泰安市社保局和发卡银行，推出网上申请、网上密码修改等便利措施，充分利用第三代社会保障卡的“一卡通”和“一笔账”功能，为人们的医疗和消费提供最大便利。

在各银行机构的大力支持下，截至今年3月底，泰安市已有4.5万、1.4万、3.8万特约商户可以接受手机支付、二维码支付、开放免签和保密，分别占商户总数的87%、31%和77%。通过“云端支付”应用，用户可以轻松实现城市水、气、暖税、交通违章罚款等费用的在线支付，并可以在泰安市第一人民医院等两家医院进行在线注册。