频繁骚扰惹人烦“9521”开头的电话慎接

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“中国新年就要到了，那些购买保险和从事促销活动的人打电话骚扰别人，以此来抢他们的政绩。”最近，该报的消费者权益保护热线不断收到来自公众的举报，称他们可以通过手机不时接到从“9521”开始的骚扰电话，这影响了他们的正常工作和生活。这是什么电话？有什么方法可以阻止它吗？对此，记者展开了采访调查。

频繁的骚扰很烦人

作为一名市民，庞(音)平时工作很忙，手机成了她的日常必需品，所以她不能接电话、交流和发邮件。然而，当她用手机做一些事情时，骚扰电话开始“爆炸”，不管时间和地点，这让她很恼火。例如，有一次，当她用与一个重要的客户沟通，一个骚扰电话进来，她立即挂断了。没想到，当她挂断电话时，骚扰电话又来了，而且重复了三次。“真烦人。我当时很生气。如果有更重要的事情要做，我会讨厌回电话。随后，彭丽媛将从“9521”开始的骚扰电话列入了自己手机的“黑名单”，但骚扰并未停止，不同号码的类似电话仍能顺利接通。

与庞女士有相同经历的市民不在少数，高先生也是“受害者”之一。他给记者看了他手机上的通话记录，上面赫然列出了以“9521”和“9523”开头的通话。尽管这些号码被他标记为“骚扰电话”和“欺诈电话”，但它们仍将每三天打一次。

保持警惕，不要上当

“9521”开头的电话到底是什么？对此，记者致电中国移动进行咨询。客服人员表示，这些电话大多是骚扰或欺诈电话，建议用户不要轻易接听，以免造成经济损失。随后，记者在网上查询了解到，骚扰电话覆盖全国，包括贷款、理财、促销、保险、中介等。也有很多网民说，他们可以不时地从“9521”开始就接到电话，甚至同一家公司多次更换不同号码的“9521”电话，给日常生活带来了很多麻烦。

据知情人士透露,“9521”开头的电话与“95”开头的客服电话非常相似，如银行、保险公司、航空公司空公司等。用户很容易放松警惕，这导致全国范围内此类骚扰电话的接听率呈明显上升趋势。与此同时，尽管许多骚扰电话在“400”开始时得到了有效的管理，但“9521”已经大大取代了“400”成为骚扰电话的主力军，这一点不得不引起高度重视，因为空文件中存在监督和拦截的内容。

那么，如何减少骚扰电话的频率呢？移动客服人员建议用户在手机上安装相关软件进行拦截。例如，下载腾讯移动管理器，实现云骚扰拦截库的实时更新和升级，将大数据技术应用到骚扰拦截中，实现对VoIP的精确拦截。用户还应加强防范意识，不要轻易接听此类电话，并反复核实银行和保险公司的账户操作和个人隐私信息。我们的记者李晓林

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编者:于涛