国庆假期快递不休息

(记者李涛通讯员李金杰)记者从几家快递公司了解到，国庆期间，所有快递网点将正常运营。市邮政局提醒，考虑到快递员的轮换，投递速度可能会受到影响，预计比平时慢一两天，急需的物品应提前购买。

“每天大约有60件，现在已经接近100件了。”一名童渊信使在接受采访时说。最近几天，各种快递公司收发的包裹数量普遍增加，比平时至少高出20%到30%。一些市民计划在“十一五”期间外出，所以他们特意在假期前下订单。

据市邮政局有关人士介绍，根据中国《快递旺季服务保障指引》，在快递旺季，快递企业不得擅自停止收发快递邮件。快递企业因特殊原因需要暂停快递服务或者有其他停止经营行为的，应当向当地邮政管理部门书面报告，并交回快递业务经营许可证，依法妥善处理未送达的快递业务。

为了保证收件人在节假日期间及时收到快递，发件人最好注明“请在国庆节期间正常投递”，如果他不在本单位的公休日期间，应将收件地址改为他的家庭住址。

公民在投递、收发快递过程中，如遇到延误、丢失、损坏、侵权、服务不到位等问题，向企业投诉后对企业的答复不满意或企业7天未答复，可拨打“12305”投诉。

编者:于涛