小哥，快递柜不是你的偷懒工具！

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“您的包裹存放在* *社区商店，请尽快取货……”许多市民已经收到了这样的快递提醒信息。有时，他们看着信息，如果不小心就会忘记。这种快递持续几天。如果你买水果或海鲜，它可能会变质。更重要的是，你必须每天支付一元钱来保管，所以好的购物变得不愉快。该怪谁？最近，记者对不得不公布的快报内阁进行了调查和采访。1月28日下午，记者来到金秀园小区，就快递挂号现象采访了大家的看法。虽然这个社区很小，但它是“完整的”，有两个快递柜，一个快递超市和一个车库，可以提供付费收集和快递服务。

一对正在接快递员的母女告诉记者:“有个快递柜真好。如果快递员从房子里出来，你就不用急着回去，也不用去打扰别人的快递员兄弟。当你把它放在柜子里的时候，就在回家的路上把它捡起来。然而，有时有人在家，快递员兄弟不联系我们，直接把快递员放在快递柜里。显然，他可以享受送货上门的服务，但他必须跑得更多，这让人们有点不舒服。”

记者看到，他面前的快递柜上面清楚地写着“请业主同意后再放”，但不幸的是，记者采访的所有用户都表示，他们在将快递放入快递柜之前没有征求自己的意见。“每次发生这种情况，在评估中多次反映是没有用的。我觉得快递柜现在成了快递员偷懒的工具！此外，包裹一放入快递柜，快递柜就可以签收，无法拒绝。”

与免费快递柜和快递超市相比，居民们对住宅车库的停车位吐得更多。“有一次快递员打电话给我，我不在家，请他把快递放在柜子里。他说柜子满了。我说我明天就要。出于各种原因，他说他不想第二天寄出，但想把它放在车库里。我理解他们的辛苦，也就是多花一美元，所以我同意了。出乎意料的是，在来回走了几次后，他们都被放进了车棚。每次他们必须支付信使，他们会生气后很长一段时间。”一位市民告诉记者。

在这方面，很多商家已经意识到了这个问题，并在包装上做了清晰的标记:严禁放入自助柜内，否则将被视为丢失。然而，这部分业务影响很小，快递注册仍然非常普遍。2018年5月1日，中国首个行政法规《快递暂行条例》正式生效。对未经许可放入快递柜、未经许可代表快递人签收、快递人是否将货物送至楼上等问题有详细规定，包括:企业应在指定的地址交付快递，将快递送达约定的收件地址、收件人或收件人指定的收件人，并通知收件人或收件人亲自签收。收件人或代理人有权面对面接受。这意味着，如果快递员兄弟没有与收件人协商就直接将包裹放入快递柜中，收件人会感到不方便或包裹丢失，因此他可以投诉并相应地维护自己的权利。

本报记者何

实习生韩

编者:于涛