(记者贾尚志)“五一”假期即将到来,旅游市场将迎来新一轮旅游高峰。省文化旅游厅提醒游客合理安排行程,尽量错峰旅游,时刻注意旅游安全,永远不要忘记文明旅游。

“五一”小长假即将到来 请您文明出游

在小假期期间,许多游客喜欢开车旅行。五一假期期间,高速公路的自由通行时间为5月1日0: 00至5月4日24: 00。可以预计,在高速公路自由通行期间,景区周围和进出城市的交通流量将会激增,因此游客应该早做准备,在错误的高峰出行。避免疲劳驾驶,驾驶时有序通过。如果出现拥堵,请注意路况并改变路线。

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安全是旅行的前提。你可以通过网站、交通广播等媒体了解旅游目的地的相关信息;选择更适合你的旅游产品,并根据你的身体状况尽你所能;注重乘车安全、旅游安全、饮食安全和住宿安全;出国旅游时,注意旅游目的地的安全提示。例如,外交部和文化旅游部将及时发布“海外安全提醒”。访客可登入「中国领事服务网」及「文化旅游部网站」查询,或致电12308领事保护热线及12301旅游服务热线查询。

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旅游时,言行要符合旅游目的地的风俗习惯,尤其是出国旅游时,要维护中国人的形象。在旅游过程中,我们应该服从领队和导游的安排,并保持旅游团队按计划参观。在发生纠纷时,采取激烈行动扩大形势或激化矛盾是不可取的。一方面,积极与导游、领队或旅行团进行协调和沟通;另一方面,要注意收集证据,收集和保存相关材料,保存证据,合理维权。如果争议一时无法解决,旅游结束后,直接向旅游管理部门投诉。

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国家旅游服务热线12301

山西省旅游投诉举报电话0351-7731999

太原市旅游投诉举报电话:0351-4070551

编者:于涛

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