聚焦便民金融服务光大云缴费移动端客户突破2000万户

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近日，记者从光大银行了解到，光大云的移动客户已经超过2000万，比年初增加了850万，增幅为74%，进一步巩固了便利服务应用的行业领先地位。同时，依托创新开放的服务模式，云支付平台的便捷服务项目已超过8500项，今年全平台活跃用户达到2.88亿，支付交易总量超过8.3亿，呈现持续高速发展的良好态势。

光大银行云生活部总经理、光大云支付科技有限公司总经理许长智介绍，光大云支付移动客户端是便捷支付与生活服务的良好结合，面向全社会，以便捷金融服务为重点，提供水、电、气、有线电视、社保、教育、物业等各种便捷支付服务，以及特色商场、保险理财、旅游购物、医疗保健等便捷生活服务。覆盖了居民生活的方方面面。

在COVID-19肺炎疫情期间，光大云支付作为遏制疫情的重要便利服务力量之一，充分发挥其网上优势，以开放的生态和创新的技术实践便利服务，积极履行社会责任，支持地方政府在交通、社保、医疗、教育等领域快速推出一系列网上便利支付服务。，并尽力保证各项生活费用的顺利运转。

长期以来，光大云支付积极响应深化“配送服务”改革、强化“一网服务”的政策要求，帮助各级政府机构加快网上便民服务。以实际行动落实“让更多信息跑，让更多群众少跑腿”的中心号召，不断拓展各种便捷支付项目，不断丰富云支付应用的功能服务，优化客户体验。2020年上半年，云支付应用“共同支付”板块新增支付服务1338项，“云生活”板块推出全新购物中心和客户权利区，不断优化订单系统，与光大保险推出“抗疫”专属产品，与CYTS共同打造复工复产旅游区。

同时，云支付在今年4月推出了全新的“支付钱包”三级电子账户服务，具有“小、快、智能、好”四大特点，进一步丰富了“生活+金融”的整体应用场景。近20万钱包用户在两个月内上线，支付交易的数量已经超过20万。此外，即将推出的“财富钱包”(Fortune Wallet)二级电子账户服务，支持场景更丰富，支付限额更高，并配备超小额理财产品、超小额保险等多种产品，为用户带来安全便捷的生活金融服务。

在不断完善提供功能服务的同时，云支付注重创新互动模式，力争在不久的将来搭建直播平台。与CYTS联合首播的《云游北京》网络观众超过11万人，积极整合推出艺术、财务管理、医疗保健、美容化妆品等名师精品课程的各种直播节目，不断赢得用户的关注和好评。与此同时，我们推出了互联网运营模式，积极开展网络营销，先后策划并推出了“心连心支付红包”、“支付赢健康防疫狂欢”等营销活动，特别是最近推出的“云支付618推广”三重礼品活动，回馈了广大客户。

许长智表示，云支付直接客户的快速增长，在构建“金融+生活+服务”一体化生态系统的过程中发挥了关键作用。未来，云支付将以“服务人民，解决问题”为初始使命，实施“云支付、云生活、云光大”三步走战略，加大生态建设、项目拓展、功能创新、客户体验等方面的投入，注重便捷的金融服务，为用户提供更优质、便捷、安全的便捷、包容的金融服务。