走路慢了怕误事……

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每天走15，000到20，000步，每天工作超过15个小时，睡觉是一种奢望...11月初的供暖，对于市供热公司第二供热分公司的供热站站长东丈(负责老城区的7个供热站)来说，他的时间是在高度的精神压力和极度繁忙的工作中度过的。东丈说:“我负责7个供热站的供热任务，71万多平方米，5000多户人家。我有很大的责任。只要我能为居民提供高质量的供暖服务，忙碌和劳累都是值得的！”

慢慢走害怕让事情变得更糟

近日，记者在杏花岭街道景观社区门口见到了东丈。中等身材，瘦脸，戴眼镜，穿蓝色保暖工作服。

“一些居民说他们家的暖气不热。我刚去他家看了看，但是他家的暖气阀门没开。我帮忙打开阀门，排出空气……”东丈说着，带着记者去了小区里的供热站。

东丈走得很快。记者不得不快步跟上他。他不禁感慨:“你走得真快！”

“你必须达到这个速度。每天要做的事情太多了，你走得太慢，你错了！”东丈告诉记者，他负责武夷路东西和福东街南北的7个热力站，包括公安局站(马尚街老社区)、杏花岭站(杏花岭社区)、杏花岭街道办事处热力站(景鹰东街居住区)、德丰堡热力站(鼓楼金湾社区及附近老居住区)、花家城热力站(玉亭华富社区)和景观热力站(景观社区)

每个热电站只有一个人值班，除非有紧急情况，否则将有流动紧急抢修人员支持。通常，东丈负责七个热电厂的整体运行，与各物业的沟通和协调，以及处理各种供暖问题。

在7个车站之间来回穿梭，东丈偶尔会骑电动车，但大部分时间他都是步行。根据从东丈手机上下载的计步器，自11月1日以来，他每天走15000到20000步。

我渴望睡觉

10月下旬，京营东街路改造工程刚刚竣工，原框架空的所有热力管网全部投入使用。改造后，供热管网中有大量淤泥和砌体。为了保证11月1日的正式供暖，根据分公司的指示，10月30日下午2点，东丈开始对京营东街所有新建管网进行冲洗。

对于京营东街的35栋建筑，东丈一栋接一栋的进入，关闭阀门，开始清洗管网，持续了4个小时。晚上6点，东丈一个接一个地打开阀门，一栋接一栋地打开，然后注入水，堵住了管网。11月1日5: 30，供热系统正式启动；7: 30，暖流进入家庭...35栋建筑被关闭、开放、压制，并被逐一注水。同时，7个加热站需要调试加热参数并开始预热...东丈说:“从10月30日到11月1日，两天一夜，我没有闭上眼睛。可能是精神高度紧张，我不觉得困。我担心管网没有冲洗。

经过一个月的取暖，东丈几乎没有睡觉。大多数人晚上在车站的野营床上小睡一会儿，偶尔回家睡觉。然而，他总是在凌晨三四点被手机铃声吵醒。东丈说:“现在，对我来说，睡觉和自然醒来是一种奢侈。”

手机经常被炸掉

11月24日凌晨4点，“监测显示杏花岭街道办事处热力站管网压力下降，我不知道它断在哪里跑了！”热力站服务员的电话使东丈醒了。他跑到京英东街找漏洞。原来主线已经断了。联系抢修人员进行抢修。

"这么冷的天，没有暖气吗？"“哪里坏了？我什么时候能修好它？”.....居民们打电话给东丈询问为什么没有供暖，东丈耐心地一一解释。中午12点，紧急维修结束，暖气恢复后，东丈的手机静悄悄的。

“七个热力站的暖心宣传信息卡上都有我的手机号码，居民们经常打电话给我。”东丈说，自从供暖以来，他的手机一直在打电话，而且手机太多，所以他的充电宝总是随身携带。

我希望每个人都能理解更多

早上7点，我开始检查7个热力站的运行情况；随时向分公司总调度汇报和调整供热参数；与物业和用户沟通，协调解决各种供暖问题；下午6点以后，收费到户；晚上九点，回局里进行一天的工作总结...

东丈说:“我负责这七个电视台已经四年了。”在每年五个月的采暖期，我的工作条件是这样的。我每天工作十几个小时，没有周末或假期。在最初的采暖期和严寒期，尤其是元旦和春节，你必须时刻坚守岗位。由于辖区内有许多旧住宅区和许多无产权的零售居民，庭院管网往往长期失修。一旦管网发生故障，必须立即查找泄漏点，进行紧急抢修，并尽快恢复供热。否则，我又要被居民骂了！手机应该又被炸掉了！”

东丈出生在冬至。但近年来，每到冬至，他总是在车站忙碌，无法与家人团聚过生日。2016年12月22日，冬至期间，由于旧住宅区的庭院管网破裂，东丈在维修现场忙了一整天。当修理工作完成，暖气恢复时，已经是晚上了，他才意识到自己一整天都没有吃饭。他买了一个蛋糕，用白开水吃了，这是他自己的生日。

“在寒冷的冬天，向用户送去温暖并提供高质量的服务是热力工作者的职责。不管他们有多苦或多累，他们都应该如此。然而，集中供热是一个庞大的系统工程。在供暖期间，由于温度变化、管网容差、热源等各种原因，不可避免地会出现各种问题，影响供暖效果。”东丈恳求用户对他们有更多的理解和支持。热力工人会为每个人放弃他们的家，尽最大努力让每个人在冬天都保持温暖。本报记者郝/照片

编者:于涛