【要闻】旧十年， 新十年， 阿里妈妈由内而外都在变！

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8月9日，阿里巴巴第五届武林大会在杭州举行，发布了新标志。 改变至今为止单调的橙色，抛弃以前厚重的年代感，可以说蚂蚁妈妈的新标志很酷。 看看新旧对↓↓的对应吧

老logo从传来的文案里，搬不动蚂蚁妈妈的新内涵了。 从设计风格来看，也有年代感，与我们现在的数据、科学技术、智慧的调性不一致。

新标志意味着以由两个合体的“m”和大小困难的数据点组成的大脑的形式，给予力量，连接起来。 数据网格意味着以双重“m”为中心形成一个生态，创造更连接的营销生态。

新升级的不仅仅是标志设计，还有企业品牌战术。 聚焦电子商务效果广告，然后升级为涵盖企业品牌、电子商务，跨媒体穿越平台，升级为产品效果协同的大数据营销平台，阿里妈妈

看看阿里妈妈事业部社长朱顺炎如何看待过去10年和未来10年。

尊敬的各位，来宾们，今天看到很多老朋友很开心！ 又到了我们蚂蚁妈妈每年的武林大会，和大家一起来创造我们下一份工作的信息表达时间。 今天是非常纪念的时刻。 因为蚂蚁妈妈也迎来了那个“十年”。 我也知道我们阿里巴巴的梦想是102年，横跨3世纪。 这对我们做永远营销生意的这些机构来说，“十年”还是一个短暂的时刻。

今天代表蚂蚁妈妈对我们过去的工作做了一点感悟总结，代表着我们现在对未来的一点所见，一点线索，可以通过大家进行报告。

首先，让我们用简单的时间来看看过去十年蚂蚁妈妈把自己的精力放在第一位，我们的这些时间是那些方面和伙伴们把它转向什么方向，做那些工作的。

在上一个十年里，我总结了那个。 第一，提高新闻效率。 第二，我认为我们在衡量广告效果方面取得了很大进展。 第三，它最后产生的结果降低了我们做广告和营销的门槛。

这三个因素是我们网络在过去十年快速发展的中心方向，特别是新闻效率的提高，所以大家很理解。 你和蚂蚁妈妈有什么关系？ 其实我们随着这个消息的大潮同时提高了我们广告投放者提供的顾客新闻的效率。 这就是我们现在谈论的原始广告。 我们谈论的有效触摸是我们所做事情的原点。

第二，你可以测量效果。 在数字广告之前，效果的测量是比较粗放的模型。 我们也在很多媒体上刊登广告，关于其效果的一点测量方法，只能说一点地区、一点统计、一点手段对我们整个业务的影响。 随着网络的进展，我们现在可以细分为各流量级别，测量各宣传活动的投入生产率。

最后我们降低了门槛。 回想十年前，我们必须做宣传。 如果不是大公司，操作不太容易。 最初电视和报纸的广告容量有限，所以首先搜索广告，然后通过以新闻流广告为代表的广告，可以容纳成千万的广告发布者发布自己的广告，大大降低了我们的门槛。

上一个十年，蚂蚁妈妈出生在这个伟大的时代，我们和伙伴一起做了一点成绩。 这很容易看到我们的一些数据。

有趣的是，我们的一些主要产品线随着生产的发展而迅速发展。 从搜索广告到展示广告，我们联盟的cps佣金分为这种模式，到tanx这样的程序交易场所，蚂蚁妈妈广告的产品线几乎涵盖了主流的各个行业和方方面面。 你可以看到进入商店的流量给广告投放者带来的核心价值。 我相信这些旧产品还在很大的潜力和空之间。 我们致力于改善它，与伙伴一起成长。

过去过去了，我们还是要展望未来。 这也是我们今天最核心的主题。 现在展望未来的时候，我们从哪里出发？

要分析现在的情况，首先请依靠我们的客户。 他第一次在线的时间变得非常长了。 刚才我也说过，我们总是看手机。 其实，让我们感动顾客的机会不是减少而是增加了。

二是场景的多样性。 最近几年随着手机的普及，手机和地理位置的组合，交通移动的行业发生了很大的变化。 这样，未来的客户有两个特点。

一是自己的新闻化程度非常高，我认为这基本上现在有雏形，会进一步升级。 另一个是万物的互联，万物的互联是你的环境，你的位置，你现在的心情，你的想法和周围的这些设备结合了越来越多的其他因素，这为我们提供了很多新的服务，下一个

客户收入增加，成本上升后，我们发现他的活动场景多样化也发生了变化。 我们认为他是时尚的人，他是学生，他是工人，我们不容易这样定义。 因为在他的生活场景丰富之后，他会用不同的场景表现他自己的特征。

我们说了可能是小学生学习很好的代表，红围巾，然后怎么样，前几天可以在媒体上报道他们组队玩游戏了。 我觉得这个事件是个很大的信号。 我们的顾客真的在不同的年龄阶段，在任何场景中都出现，我们必须加强所有场景的研究和关心。

第三是个性化。 个性化事件，我想大家每个人都有点自己的理解。 我认为个性化是理由，不是结果。 这是核心问题。 为什么呢，他天生就个性化。 对营销来说，我们活动身体的时候，我们必须特别观察文案的选择和手段的做法。

个性化事件与过去的历史轨迹和教育有千丝万缕的联系，要看客户就要看他现在、将来有他的环境，看他在上面使用的时间特征。 这是在给顾客看明显的消息。

您的核心不断升级，还需要注意网络环境的迭代。 从设备和技术方面看到网络本身的一些变化，移动网络的变革当然已经被称为定型，已经是无线时代了，但需要注意万物互联iot的事件。

然后是数据的积累。 数据积累这个事件都要确立概念。 数据这个事件说你的数据再多也少。 这是我们蚂蚁妈妈和技术同学说话时的中心话题，为什么很少？ 数据的绝对量不是特定的问题，在处理用户问题时，不是用特定大主体的绝对量来评价，而是要看处理这个问题的比较有效的量，处理用户问题的数据的积累总是要追求的。

大家很容易理解。 例如，导航地图、地图、道路数据看起来比较丰富完善。 但事实上，我们每个人在导游的时候都会遇到一点问题。 向导好像错了。 那个问题是向导的有效性。 那个数据还不够。 有些道路不断修理，不稳定的消息说处理移动问题，我认为我们的高德地图付出了困难的努力，是数据。

我看到了数据复制的生态和知识经济的崛起。 我们看到好的复印件，我们积极欣赏它。 我们的网红也和电子商务联系在一起。 我们还有很多新媒体。 这是我们社会迄今为止发展得非常显著的特征。 无论是客户的一些变化，网络本身的变化，还是接下来的十年，我们都要表达大家的信息，这是我们的重点。 无论是你思想上的变化还是行动上的变化，都放在哪里？ 我总结了三个方面

第一种是数据思维，第二种是媒体生态，第三种是复制营销方法。 这三个方面的联系是什么？ 数据的思考是去年在上海时和很多广告发布者在信息表达时谈过的第一个话题，这是我们思想上正确认识数据，掌握采用它的方法是第一个主要主题。

二是为什么谈论媒体的生态，无论在什么时代，当我们感动顾客的时候，媒体都需要为我们提供广告时间。 这就像我们做教育一样，自己的孩子，总是不能教育他，还是必须选择对的地方，时间来做这件事？ 第三份复印件，老实说，我现在参加了优酷的工作，所以有点自己的认识。 我今天也和大家交流。

我们先来看看数据思维。 去年谈过了，今年复述得快一点。 这里面我们谈数据的时候，我们到底在谈什么问题，是谈数据收集还是谈数据采用？ 我认为我们必须首先强调几个关键词。 这些关键词是连接、融合和关联性。

我很理解连接线。 现在数据量多的时代不是可以用其他手段收集数据的时代。 融合是非常重要的地方，当我在业界和很多同事交流的时候，我认为这个事件包括我们在这里的大家包括我自己。 我们每天说日语，月语，为什么？

这个事件很重要，所以我做了个比喻。 上次和代理商的朋友说话的时候也做了这个比喻。 这个比喻是什么呢？ 我们其实想做好吃的菜。 现在有蚂蚁妈妈，开了一个叫数据银行的锅。 这个锅里我们放了面团。 这里面有蚂蚁生态的数据。 与在其他地方买道具产品的情况不同，它没有布料，所以需要自己领取。

那么，对于有底材料，我们很多伙伴应该做什么？ 加入自己捏的材料，最后做我们想要的好吃的菜，也就是产品。

大家可能会说这里面有很多担心。 最初的安全性说我的这个数据是给你的，给你的是你的。 我该怎么办？ 二是我的这个数据融合后，我怎么能定价，我怎么从中得到合适的利益？ 第三个我做的这件事，我能在你这个环境中做多少，能做多少，我能表现这些能力和价值吗？ 这些问题串通在一起，构成了现在我们合作时的整体一点障碍。

所以在融合的这里面，我们如果这里的数据不在一起，你就毫无价值，在一起担心安全性的保障，我们用AlibabaCloud (阿里巴巴云)计算，用云计算等方法看，肝 这大家必须注意。 我们不能把数据本身拿到市场上做什么样的交易。 我们需要使用数据来提高我们的服务能力。 服务可以定价。 服务是值得的，服务永远存在。 这是我们进行数据思考的时候了。

大家一定要去连接、融合，通过大量的数据融合，然后我们只要记住研究各行业的关联性，就可以在研究的时候发挥我们这里各位伙伴的专业性、你们的能动性。 你们显示了这个专业，主动性之后，你的服务可以做整个生意的盘子，它有它的持久性，持久性。

继续这个话题，第二个是媒体的生态。 在媒体中，第一个是蚂蚁妈妈关注媒体时，我们关注的是这个媒体是否足够。 为了应对刚才所说的场景多样化，只有很多媒体才能构成顾客多样性场景。 第二个媒体实际上是生成数据的源泉，只因为媒体多，就一个接一个地生成活着的数据。 第三，做营销活动时需要很多媒体，在不同的地方利用其优势发挥力量。

但是，其中，媒体增加后，其问题点在哪里，或者录用他们时需要注意什么，媒体增加后，需要大家注意。 我们在发布广告时应该如何关注媒体之间的联系，这是我们蚂蚁妈妈几个月前在向我们的广告发布者介绍数据银行等产品时做的主要工作。

媒体有优点。 媒体客户的时间很宝贵。 从库存的角度来看，新鲜度很低，所以媒体希望能尽快采用自己的流量。 但是，这里面有核心矛盾。 如果我们许多广告投放者需要这些流量，我们可以如何分配这些流量来满足我们的各种营销需要？？ 不要小看这个问题。 有些流量(例如搜索)可以细分为pv，但对其他流量(例如视频流量)很难。 数学上可能是背包的问题。 最好放在背包里，分割人们，满足媒体的需要。

无论如何，媒体的生态是我们蚂蚁的母亲，我们整个集团必须决心不断推进，不断建立。 这里面可以看出我们围绕着电商系统。 我们有自己的电商媒体矩阵和外部媒体合作伙伴，构成了蚂蚁妈妈整体完美的媒体生态集合。

我们的媒体矩阵放在这里。 我参加了很多会议，很多企业也是这样排队的。 为什么蚂蚁妈妈被列在这里，和别人有什么不同？ 因为我们服务广泛的电商顾客，其实我们这里的各位，我们的电商广告发布者，你们都是媒体欢迎的，非常欢迎的最高质量的广告发布者。

为什么呢？ 我们的许多其他媒体可能会因为缺乏这种实际为广大顾客提供广告服务的广告发布者而有点其他广告发布者，但随着时间的推移，他们面临的压力比较大 所以通过我们的淘宝联盟，我们和其他媒体的合作，我们的EC广告也投入了大量的媒体场景，这里面我们能看到什么？

随着无线电的发展，外部媒体现在正在进行电子商务化。 刚才媒体说想做电子商务的生意。 此外，有些客户希望任何媒体都有“购买”的行为。 我觉得这两个是相辅相成的。 所以，总体来说蚂蚁妈妈有能力，和大家一起利用我们所有媒体的流量，把我们的业务整体做大，无论是潜在的顾客，还是我们忠实的顾客，我们都把它放在媒体的生态中思考，我们

以下是我们的文案营销。 文案营销是我最近一季度开始的行业，你怎么理解文案营销？ 从自己的体感中，我想起了年轻时的记忆，是我脑海中留下了最深刻的印象，还是那一年看到的什么精彩的电影、电视剧、书等这些东西？

为什么不记得其他事件呢？ 我相信这些复印件给我们带来太棒了。 那么，我们做营销的时候，对于这些美好的东西，我们和它有关系，然后建立自己的形象，树立客户的认识，改变他们对企业品牌的态度。 那么，在这之中，我注意到了优酷ip文案的营销例子。 我觉得将来还有很大的扩展空。

现在的情况是什么？ 我们在很多ip中植入，做一点营销活动时，我们采用这个ip不够。 我们对戏剧在前期预热、宣传、那个热播期之前，我们应该做什么？ 广播结束后，我们在那个扩张中应该如何利用那个后续的扩张价值呢？

我想这里能发掘的空之间还很多，自然会产生一个想法。 我们蚂蚁妈妈结合蚂蚁集团所有文案相关的一点场景行业，大家投入巨资，投入巨大的能量，使这个ip能得到各个方面的采用，无论大家是一个格，在很多地方参加。 从编剧最后的招商到后面的衍生品，我想我很开放和大家讨论这个事件。

其次，你可以看到营销在自己的文案上取得了一点进展。 大家可以看我们的天猫双11派对。 去年很时尚，已经对世界影响很大了。 我们的一千零一夜，我觉得一千零一夜是很奇怪的东西。 那给了我们可能性。 广告和复印件真是一个东西。 我们在看广告的时候，我们很期待那个。 我接受。 这里面还有费用的冲动。 这样的复印件将来我们会更加努力的吧。 我们称之为天猫产品。 我想你给了我们营销的机会。

我想在座的各位也可以更多地探讨这些话题。 我们把大脑放大，我们是短片的这些行业，在这个特定垂类的这些行业，我们到底有什么可以制作其他不同的文案，让客户沉浸式的一个人体验？

然后在这之中，我想了一下。 从今以后，我们有很多复印件。 头脑ip也好，电子商务系的独特文案也好，蚂蚁妈妈在里面会起到什么作用呢？ 所以，我还是要发挥我们平台的特点，做好整体一体化的文案营销工作。

我们有很多复印件。 也有很多好商品。 也有很多好主意。 怎样才能提高其匹配效率，降低营销门槛？ 不管我们是在推进企业品牌，还是在新媒体上使用这些媒体进行营销，还是在商品畅销时我们的同事做销售、营销、新商品牵引等工作，我们都是一体化思考的 只有蚂蚁母亲的时间线才能支持这个事件。 很多企业都是离散的，所以不能在时间线上支持工作是我们的独特特征。

我们还是必须在这里。 还是要让大家明白自己的中心点。 这里面还有很多干货。 我尽量简单地说。 蚂蚁妈妈的数字营销，我们叫数字营销，品效协同。 这里面支撑着我们的核心两种力量。

数字营销的各位很理解。 包括我自己，包括我们队，我们每次出门都谈一点数据、技术和智能方面的工作。 这是我们的理念，是我们工作继续前进的线索和动力。 品效协同这个事件也只能做以蚂蚁电商为背景的大数据。 只有蚂蚁妈妈才能考虑药效协同，考虑我们数据产品的布局，这是我们想达成的结果。

我们怎么达成这个结果？ 第一是我们的计算能力。我给了这里几个重要的点。 谈技术的时候，比如谈机器学习的时候，我们可能会说很多公司都在机器上学习，为什么蚂蚁妈妈的机器学习和其他的不一样，特别好？

这里需要注意。 在这个市场上，只有蚂蚁妈妈在解决这些广告新闻时以照片新闻为载体。 只有我们，我们多年来做了什么？ 我们都想用好的商品图像打动顾客。 只看标题，客户没兴趣，因为照片上的这个事件，我们的技术体系以这个人系的深度为中心在变化。 数据量也特别多，我们每天pv在200亿以上，这构成了我们机器学习中唯一的核心竞争力。

第二个是我们的智能想法。 所谓智能创意的事件，是机器帮我制作了促销电影吗？ 机器自己对商品的一点优势进行说明吗？ 其实最重要的工作还是我们商店自己做，你们凝结出自己商品最精华的部分。

但是有一个问题是，无线网络被称为千人千人，但很少考虑千人是宏观的千人千人。 我们各自拿到商品的搜索结果可能不同。 当你的广告被击中时，当你的广告被推荐给所有的身体时，我很抱歉。 你在这里只给我一个素材。 不管我推荐多少人，我们都会给他看你提供的商品照片。 所以，我们聪明的想法处理什么？

真的叫一千人。 对于看你商品的人，我们必须根据这个身体的优势做一千多方面的工作。 真的有人看你的商品的时候，他的心情不一样。 在这里面临着很多挑战。 我们要去创造性的东西，所以我们要对最后的结果负责，是非常多杂七杂八的系统工程。

ocpx，为什么要优化营销广告投放者的需求呢？ 因为数据整体的生态是完美的生态，我们从客户选择商品到他支付，有物流等数据，所以在这种情况下，我们必须进行包括智能报价、智能创造性等在内的系统工程。 这里有一个疑问。 机器这么智能，我想我什么都不用做。 我交给机器了吗？

不，比如，刚才说的智能创造性应该由这个商品提供给精华部分还是大家。 在智能报价中必须给大家一个价格浮动区间。 大家认为这个区间其实很重要。 每个人，每个时刻，对你的营销目的赋予的这个区间，实际上必须注意你提供给机器的指令和指挥棒一样的动作。 你的指挥棒给了我很好。 我们的机器可以工作。

这是我的简单说明。 当然，我们有数百名工程师不断在里面工作。 他们的工作都无法解释，但给人的印象是蚂蚁妈妈在特定行业是最好的。

第二个是连结力。 更好的技术、更好的想法、更好的能力，我们还必须在人、场景、企业品牌的这些连接中通过这些手段来实现。 这说得比较多，所以我们不特别详细概述。 大家只要记得人们发现了内在的工作，蚂蚁妈妈就不是静态工作，我们不断深入部署，可能每年都有新的媒体数据。 我们每年都给我们的这些维度增加一点特征，今年我们这些电影、娱乐、文案化的特征可能很多。

那么，在场景中，实际上我们中做的工作，真的随着淘宝的复印化，我们现在建设企业品牌号码，包括企业品牌可以工作的一点场景。 其中，与优酷相连，与大鱼号相连，与第三者媒体相连。 这里的工作挑战非常大，很开心，蚂蚁妈妈也有决心，一定会成为我们的核心。

企业品牌这一点，更不用说核心多彩的企业形象，其中深入的是我们在比较小的企业品牌和个性企业品牌中，我们如何进行这些事业。 我相信这是我们行业面临的共同课题。 我看到了感兴趣的迹象，如何对它有规模，如何我们能在各方面对我们的期待，我想我还有很多工作要做。

最后，在接下来的十年里，蚂蚁妈妈还重复着自己的初心，希望能和往常一样和我们的伙伴们在这里的大家一起，一起走在当地。 而且我们不是每年都说。 我们每年都必须彻底处理某些问题。 是的，每年我们处理一点问题，每年我们都在自己的一些核心行业取得进展，所以最终我想回到我们蚂蚁妈妈的口号。 世界上没有困难的营销。 谢谢你！