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最近,一篇“救生药通过快递送到别的地方:人不见了,药还在路上”的报道引起了网民的关注,相关快递企业顺丰应对了今天中午。

据报道,10月9日,王先生花3200元以上买了10根“申捷针”送到四川省老家给亲戚治疗,考虑到是救命药,选择顺丰,接受订单的快递员约定4天内可以送达。 结果,从杭州到四川的快递途中去昆明,最终在10月14日签了字。

【要闻】延误救命药?顺丰:粉末状药品只能陆运

据报道小王的亲戚在医院被宣布脑死亡,快递准备在成都送到南充。

对此,顺丰集团官方微博表示,现在的患者还在四川省南充市中人民医院接受治疗,没有因药品延误而死亡。

发送的药品为粉末状,因此根据相关的法律法规,不能用航空空方法发送。 小王10月9日送货时,企业员工证明只能用陆运方法送货,时效预计4天,顾客决定考虑后发货。 后航班因中继环节操作失误延误了一天,客户终于在14日14:19分签了字。

【要闻】延误救命药?顺丰:粉末状药品只能陆运

以下是宣言的全文。

"四川省某客户药品配送延误事件的最新证明. "

最近,浙江媒体报道,四川一位顾客于10月6日委托杭州亲属王先生购买神经营养辅助药“申捷”救治脑干出血患者,最终因快递延误患者在快递前在医院宣布脑死亡。

【要闻】延误救命药?顺丰:粉末状药品只能陆运

实际上,目前患者仍在四川省南充市中民医院接受治疗,不存在上述药品延误导致的死亡。

发送的药品为粉末状,因此根据相关的法律法规,不能用航空空方法发送。 小王10月9日送货时,我们的员工证明只能用陆运方法送货,时效预计4天,决定客户考虑后发货。 后航班因中继环节操作失误延误了一天,客户终于在14日14:19分签了字。

【要闻】延误救命药?顺丰:粉末状药品只能陆运

事件发生后,我公司立即成立了专业员工小组,成立了全天候护理小组,相关人员已经于15日到达南充当地,去看望患者,为家属提供贴身服务。 我们也协助家人,联系北京协和等知名医院咨询专家的意见和建议,有什么希望就不放弃。

【要闻】延误救命药?顺丰:粉末状药品只能陆运

对于送货过程中发生的操作错误,我们决不负责。 其次,我们不仅以负责任的态度继续关注这件事,企业也重新审视了延迟快递一天的原因,严格规范了内部机制和流程。

【要闻】延误救命药?顺丰:粉末状药品只能陆运

衷心慰问患者及其亲属。 患者治疗第一,衷心祝愿一切顺利。

标题:【要闻】延误救命药?顺丰:粉末状药品只能陆运

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