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【小熊在线信息报道】苹果至今为止,都在为电池带来的iphone“降速门”道歉。 但是苹果产品的另一个电池问题备受关注,这次的焦点是macbook笔记本。

有些macbook承诺“最多30天的待机时间”,但这些笔记本电脑的实际功耗要快得多。 这个问题在苹果技术支持社区和其他讨论版中得到了证实,但苹果技术专家似乎不想进行全面的测试和修复。

【要闻】苹果再曝MacBook电池问题:待机时间大幅缩水

macbook关闭一段时间后,理论上每天的平均功耗不得超过3.3%。 但事实上,有些产品的实际待机功耗达到这个水平的2~10倍,待机时间只有3~15天。 一位顾客报告说,即使关闭电源,每天的电池消耗量也高达15%。 苹果告诉他们“是新一代硬件的正常行为”。

【要闻】苹果再曝MacBook电池问题:待机时间大幅缩水

苹果成功采用macbook时电池续航时间的证明因型号而异。 例如,在12英寸的macbook上,“连接无线互联网最多10小时”,“播放itunes电影最多12小时”。 但是,关于待机时间,所有的macbook显示的证明都是“最长30天”。 有些国家和地区法院认定“最长30天”的说法代表0~30天的任何时间,但这样的证明产生了30天而不是3天、10天、20天的希望。

【要闻】苹果再曝MacBook电池问题:待机时间大幅缩水

令人不安的是,苹果自主研究版的报告称,苹果care的技术人员最近每天等待5%的电力消耗被称为“预期行动”。 这意味着站在苹果的角度等待20天是可以接受的。 这种性能在广告推广中下降了1/3,远远低于“低于80%”的保证阈值。 如果低于此阈值,客户有资格更换苹果核电池。

【要闻】苹果再曝MacBook电池问题:待机时间大幅缩水

请注意,苹果的讨论版和其他讨论版报告了很多年的macbook等待时间问题,许多型号都出现了这种问题。 与越来越引人注目、正常采用时的电池持续时间不同,待机时间的问题更难受到关注。 升级操作系统、删除有问题的应用程序、停止使用特定附件是常见的处理方法,但这些处理方法不一定能解决特定的笔记本问题。 在以前的macos版本中,有些客户通过禁用find my mac或wi-FI唤醒功能来缓解这个问题。

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