【要闻】免费炫铃变5G广告惹争议 内部:取消免费服务就没事了

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原标题:运营商“铃铛变5g广告”争论的幕后:手机彩铃是否应该免费赠送。

职业财经网康锐/文

最近，江苏联通的“铃铛广告”引起了当事人顾客的质疑，这引起了运营商关于是否应该免费赠送彩铃的想法。

到目前为止，有报道称江苏联通的一部分顾客的手机彩铃变成了联通5g广告，顾客困惑地说:“什么都没做，铃就换了。”

对此，江苏联通回答说:“现在选择默认铃铛的客人的铃声变更为联通的主题曲。”意味着江苏联通向部分客人免费赠送了彩铃。 关于彩铃，江苏联通有权更新播放什么样的副本。 但是，对于收费彩铃的客户，江苏联通不会改变客户选择的彩铃。

这引起了一些巨大的思考。

思考1 :为什么赠送彩铃的客户对更换彩铃的复印件不满意？

这是因为江苏联通认为铃铛是免费送给客户的。 但是客户不知道免费赠送，所以客户有权选择彩铃。 这实际上是双方都理解的问题。

思考2 :江苏联通有权把彩铃变成自己企业的歌吗？

江苏联通可能认为免费的铃铛在播放自己企业的歌，但没有播放广告，不是商业广告。 也就是说，江苏联通不卖客户彩铃作为广告。

只是问题是顾客不知道是放广告还是连通自己的促销歌曲。

思考之三:我应该免费送给客人彩铃吗？

这件事是江苏联通的依据之一，彩铃是免费赠送给客户的。 但是，江苏连通免费铃铛这一纠纷现在也没有出现。

网上顾客说:“江苏联通于06年12月给联通的顾客发了邮件，为大家免费开通了铃铛。 如果不需要这项服务，就需要给1001打电话取消预约。 如果不取消，默认接受这项服务，一个月试用期后自动拿到钱。 ”。

这个顾客说有趣的是，这东西显然是诈骗。 不管你提供的是“免费”还是“收钱”，顾客都有权接受。 ！ 联通这个“如果不需要这项服务，给1001打电话取消预约”的说法，就像顾客“已经同意预约”一样，一位顾客在网上发新闻子，“这显然是违法的条约。 我还没见过哪个isp拿到的服务。 给我发邮件的话，就能证明我订阅了。 确认邮件成为了解除预约的方法”。

因此，无论是某个职业生涯内部的人，还是江苏联通的“铃铛广告”，都让职业生涯觉醒了。 运营商最好取消一切免费，什么都收钱。 那样的话，客人反而没有意见。 虽然为客户提供了免费产品，但是如果这个免费产品有问题的话，反而被称为投诉对象。