如何考察早教加盟品牌的加盟服务支持？

在人口红利、政策倾向和社会需求的共同推动下，众多早期教育品牌如雨后春笋般涌现。但是，由于市场监管的不成熟，早期教育的品牌考虑不周，很多都是以牺牲他人为代价来浪费金钱，尤其是在加入服务支持方面。有许多品牌向投资者吹嘘，并在投资者早期咨询时做出虚假承诺；在诱使投资者成功加入后，他们开始“抛弃店主”，这让投资者很痛苦。

因此，在选择早期教育特许经营品牌时，投资者应重点关注该品牌的特许经营服务支持。在这里，笔者详细介绍了一种最有效的投资者实地考察特许经营中心的检验方法。

专卖店是真正体现品牌服务的地方。投资者可以通过预约参观或暗访的方式，对特许经营中心的设计装修、播放教具、课程、服务、管理及经营状况进行检查，从而推断品牌特许经营服务是否全面、有效、一致。

(1)综合服务

加盟中心的游乐教具的设计、颜色、材质、隔断、质量和类别最直观地反映了总部的装饰设计和游乐教具的采购服务水平；课程、服务、管理等。反映了总部对教学和运营的支持水平，因为优秀品牌对教学和服务有统一的规定，并将实施相关培训。

例如，英国天线宝宝早期教育将为新加入中心的所有员工提供培训，培训内容包括品牌诠释、市场营销、销售心理学、专业技能分享和实践等课程。培训从服务标准到课程实施标准都很严格，教师通过课程考核，严格执行“持证上岗”的规定。

在后期的培训督导中，培训部还将定期与各中心召开教学和科研会议，通过实时选课评估、网上评课、店内督导等灵活的方式对课程实施进行督导。

(2)有效服务

特许经营中心的盈利能力是衡量特许经营服务是否有效的标准。新成立的特许经营中心通常有1至2年的回报周期。在这个周期之后，投资者还可以了解特许经营店的盈利能力。虽然每个投资者都有不同的经营能力，并且存在选址、消费群体等可变因素，但仍然具有借鉴意义。

此外，投资者可以关注品牌官方网站的相关动向。如果经常有关于城市代理商连续签约或竞争的报道，可以推断出特许经营中心的盈利能力总体良好。

(3)全面服务

良好的加盟服务不仅包括开业初期的一系列帮助，还为加盟商后期的经营管理提供跟踪支持。

例如，英国天线宝宝的早期教育创造了“工作促进表”的服务模式，即运营商将从设计和装修阶段开始介入特许中心的运营，并在人员招聘、培训、试运行和正式运营等各个时间节点逐步跟踪特许中心的运营情况，从后期运营流程优化、会员数据分析、课程实施监管到提高转换率和深化品牌意识为特许中心提供支持。

因此，投资者可以从品牌加盟商那里了解这方面的情况。

毫不夸张地说，“选择一个品牌就意味着选择一项特许经营服务。”只有当服务全面、有效和一致时，投资者才能真正受益于特许经营模式。

编者:方方