京东2019Q2财报释放重磅消息：京东物流实现盈亏平衡！

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8月13日，JD.com在第二季度财务报告电话会议上透露，经过多年的布局，JD.com物流目前已经实现了盈亏平衡。据报道，四年前，京东物流开始大举进入三、六线城市。起初，订单密度很小，所以物流成本很高。随着低线城市布局的改善，尤其是物流开放后，大量外部订单进入，物流成本大幅下降。

京东集团发布的第二季度财务报告显示，第二季度净利润为1503亿元，其中服务净收入达到168亿元。以开放式物流业务为代表的物流及其他服务收入同比增长98%，并保持在90%以上，高于总收入的增长率。京东物流为京东集团的发展做出了巨大贡献。

从绩效成本来看，京东2019年第二季度的绩效成本占净利润的比例为6.1%，明显低于第一季度的6.7%。同时，京东物流基础设施不断完善，总仓储面积超过1500万平方米，支撑了京东集团收入的快速增长，进一步提高了其仓储运营效率和人员效率。京东财务报告还首次披露京东云仓库的仓储面积达到约250万平方米，通过整合社会物流资源和技术出口，为外界提供多元化的物流服务。

战略转型成功，规模效应推动盈亏平衡

京东集团第二季度财务报告显示，以开放式物流业务为代表的物流及其他服务收入同比增长98%。除了在内部支持JD.com的高效表现之外，京东的开放业务也继续取得突破。京东物流发布的成绩单显示，供应链、快递等多元化产品不断成熟，开放业务增长强劲。特别是618期间，非京东平台物流服务收入同比增长120%，为实现盈亏平衡奠定了坚实基础。

2019年第二季度，京东物流供应链的标准化产品——全升级、货到服务、商业仓库和经济仓库，贯穿了从商品出厂到消费者的b2c正反向全服务场景。京东冷链完成了包括冷链仓储、冷链卡转移、冷链城市配送和冷链整车在内的b2b商务产品体系的建立，充分满足了从工厂端到消费者端的f2b2c一站式冷链服务，并与乳业巨头蒙牛乳业达成合作，帮助蒙牛冰服提高质量。在快递业务方面，第二季度京东快递正式推出了基于快递和特快专递的特快专递服务，并进入同城快递市场。与此同时，它升级了快递服务，并通过空航空快递将其运送到近300个城市。此外，京东云还有600多个仓库，仓储面积约250万平方米。整合社会物流资源服务中小企业和出口技术的能力进一步增强。

从数据来看，凭借强大的网络效率和标准服务能力，京东冷链的b2b业务比今年618年第一季度增长了10倍以上，空快运的日均单位运量比去年的11.11增长了627%。b2b业务量同比增长354%，云仓库订单量同比增长13倍。“京东服务+”

技术投资获得了回报，性能成本持续下降

数据显示，过去三年，京东的绩效成本分别为186亿元、259亿元和320亿元，分别占其收入的7%、7.1%和6.9%，2019年第一季度这一数字降至6.7%。根据京东集团发布的第二季度数据，京东的演出费用占净利润的比例大幅下降，达到6.1%。经过第二季度的单位量激增，尤其是6180亿美元订单的考验，京东物流的绩效效率不断提高。此外，京东物流基础设施的不断完善，支撑京东集团2019年第二季度净利润快速增长至1503亿元，规模效应不断显现。

订单的准确预测、人力效率管理的优化以及智能物流基础设施的高效运行成为京东物流提高绩效效率的关键。截至2019年6月，京东物流亚洲第一智能物流园区已达到23个，并且数量还在继续增加，形成了以京、沪、穗、成、武、沈、Xi、杭为中心的8个物流枢纽，也是亚洲电子商务物流领域最大的智能物流仓储集团。

据报道，京东物流所有亚洲第一单仓库平均日处理能力超过10万个订单，广州、武汉和昆山智能仓库日处理能力达到数百万个订单。6月18日期间，京东累计订单金额达到2015亿元，其中智能仓库处理订单金额同比增长99%。第二季度，京东物流还推出了电子商务行业首款全链接智能包装系统，并启用了大规模人工智能预订服务，在保证用户体验的同时，大大提高了大规模物流配送的运营效率。除了与中国移动、中国联通(600050)、厦门公交和中国新科携手，京东物流集团首席执行官王振辉在夏季达沃斯论坛上表示，中国第一个5g智能物流示范园区建设正在加快，将于今年11月前投入使用。

高质量的服务确保用户体验和服务质量不断提高

随着效率的不断提高，京东物流的优质物流体验也在不断提高。同样在6月份的单笔交易量激增期间，京东物流仓库和配送综合服务订单的比例达到新高，超过91%的比例创下行业新纪录。根据国家邮政局8月份发布的2019年第二季度快递服务满意度调查，京东物流继续在10大网络快递服务品牌中排名第一，这是自2018年以来连续第六个季度排名第一。

王振辉表示，京东物流将围绕“基于体验的效率赢”的核心战略，在下半年继续推进效率和体验的持续提升，继续提升一、二线城市的体验，优化三、六线城市的网络布局。同时，京东物流将加快冷链网络和b网建设，提升供应链和快递服务能力，加大无人化技术、数字化、5g等技术的布局，继续保持行业领先地位。

据业内分析人士介绍，经过十多年的基础设施布局、产品体系建设和前瞻性的技术投入，独立的京东物流迎来了收获期，尤其是开放式模式的不断验证，不仅降低了内部的绩效成本，也提高了集团的收益，完成了从企业物流向外部物流企业的转型，实现了扭亏为盈的可持续高质量发展。

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