东亚银行（中国）打造内地 外资银行业首家5G智慧门店

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记者杜冰报道，12月11日，东亚银行(中国)上海新世界分行开设了其“G-speed Create future”智能门店。作为内地外资银行业首家5g智能银行，该店致力于打造一家更了解您的智能银行，为客户提供更便捷高效的体验和更安全高效的服务。

东亚银行(中国)新天地智能商店是东亚银行(中国)首批零售智能转型网点之一。其最大的特点是利用5g、生物识别和大数据等先进技术，突破传统服务时间和空的限制，使各种业务处理更加方便、安全，客户体验得到有效改善。客户可以通过手机银行应用、pad等完成商务约会和填写表格。，他们可以按照约定的时间去商场办理业务，不再需要排队等候；人脸识别技术的应用大大缩短了业务处理时间，提高了安全性；我们根据客户的消费习惯、资产状况和风险偏好评估等数据，深入分析客户的金融需求，通过专业的资产配置模型为客户定制金融解决方案，并智能地向客户推荐，从而成为更了解您的银行。

此外，与传统银行网点不同，该智能商店全面覆盖5g信号wifi网络，高效安全；贵宾理财室为高端客户提供独立的业务处理室，更加私密和安全。

东亚银行(中国)在2018年开始了零售智能银行的转型。行业首个5g零售智能商店的开业，标志着东亚银行(中国)新一轮零售转型的深化和升级。未来，东亚银行(中国)将全面推进零售智能银行转型，构建以pat(情景平台+手机应用/人工智能+远程服务)为核心的零售银行服务体系，以客户为中心，努力成为内地最便捷、最具包容性的零售智能银行。