潘光伟：五方面提升银行业数据治理能力

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记者张美东报道，中国银行业协会专职副会长潘光伟在11月27日举行的“第三届中国数字银行论坛”上表示，银行业面临数据治理的迫切需要，应采取更多措施提高数据治理能力。

一是要建立组织结构健全、职责界限清晰的数据治理结构，明确董事会、高级管理层、监事会及相关部门的职责分工，建立多层次、互联互通的运行机制，将数据治理纳入本行发展战略，科学规划数据治理发展路线图和实施方案；确定并授权归口管理部门牵头实施数据治理体系，制定科学有效的数据管理体系，确保数据治理的有效推进。

二是制定统一清晰的数据标准，提高数据质量。

第三，要弥合外部数据鸿沟，建立数据交互机制。一方面，从顶层设计的角度，明确和界定了数据用户、控制者和所有者之间的权利和义务，全社会可以依法合规共享数据；另一方面，它建立了金融业与其他行业之间的数据交互机制，打开了银行外部数据与内部数据之间的联系，完善了社会信用体系。

第四，加强数据分析的应用，充分发挥数据的内在价值。潘光伟强调，在数据治理的基础上，银行业应充分利用数据分析，合理制定风险管理策略，增强风险管理体系的有效性。通过客户数据分析和挖掘，我们可以准确了解客户需求，实现业务创新、产品创新和服务创新，提供准确的产品和服务，提高客户服务质量和服务水平。同时，通过网络、移动通信、自助设备、智能终端等渠道，可以实现以前无法覆盖和满足的长尾客户服务，高质量的金融服务无处不在，触手可及。

五是注重强化合规意识，完善客户个人隐私保护机制。加强个人金融信息保护是大势所趋。从国际角度来看，2018年，欧盟颁布了《通用数据保护条例》(gdpr)，被称为历史上最严格的个人信息保护立法，从各个方面强化了个人信息主体的权利。保护引起了广泛的关注；在国内，《数据安全管理办法》和《个人信息出境安全评估办法》已经完成公开征求意见工作，央行正在就《个人金融信息(数据)保护试行办法》征求意见。此外，中国已将《个人信息保护法》纳入其立法规划。在此背景下，银行业金融机构应审时度势，牢固树立个人金融信息收集和使用的合规意识，进一步完善银行客户个人信息保护机制，切实维护消费者合法权益。