宏宇集团：以“三拒绝”保障产品品质

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广东宏宇集团有限公司是碧桂园、万科、融创等百强房地产公司的战略合作伙伴和优质材料供应商。拥有多项“国际领先水平”和“国际先进水平”发明专利，其规模和实力稳居中国陶瓷建筑行业前列。目前，公司公开表明了对产品质量“三不”的态度，如“拒绝伪劣商品，拒绝低质高价，拒绝偷工减料”，在行业内引起了强烈反响。

据了解，中国是世界上最大的陶瓷生产国和出口国，陶瓷总产量居世界第一。但是，目前行业整体效率较低，技术水平不高。特别是在激烈的市场竞争中，由企业短期行为引起的产品质量、设计、工艺改进和技术创新等一系列问题受到市场的深刻批评。对此，宏宇集团明确表示了“三不”的态度，表达了企业22年来始终坚持的“质量第一，用真材实料制造瓷砖”的理念，同时也为行业诚信建设大声疾呼。业内许多人认为，这对于唤起行业对产品质量的关注，引导行业向质量、品牌、技术和设计创新的核心发展具有重要意义。

拒绝假冒伪劣

劣质是建筑陶瓷市场的“顽疾”。最常见的一种是，当消费者购买建筑陶瓷时，他们通常会注意外包装上标明的等级，但他们很少知道许多制造商没有将等级标准化。在建筑陶瓷中，优秀的产品是最好的，但是有些厂家把一流的产品贴上优秀产品的标签，甚至把二流的产品贴上优秀产品的标签出售。

作为中国陶瓷行业少有的“国家标准制定企业”，宏宇集团对这一现象表示反对。近年来，宏宇集团牵头或参与制定了瓷砖、方形瓷砖等12项国家标准和4项行业标准，并参与了《陶瓷墙地砖粘结强度试验用瓷砖标准样品》国家标准材料的研制，获得国家质量监督总局和国家标准化管理委员会颁发的“中国标准创新贡献奖”。宏宇陶瓷科技创新实力雄厚，产品核心原料采用华南优质矿土；在生产中，实施标准化体系管理，被认定为具有良好标准化行为的5a级企业；在生产过程中，执行比国家标准更严格的企业内部控制标准。从原材料到成品，每道工序都经过了层层把关，每块瓷砖都经过了严格的检测。已入库产品的质量检查员也应定期进行抽样检查，以确保好产品出厂前的最后质量，防止劣质产品进入市场。同时，企业坚持不贴牌生产，以便更好地控制产品质量。宏宇集团认为，虽然oem模式可以降低成本，获得更高的空产品溢价，但很难控制产品质量。通过规范化的系统管理，宏宇陶瓷确保了生产管理的规范化和产品生产管理的有序发展。多年来，产品质量优良率一直高达96%。

拒绝低质量和高价格

在产品销售中，性能是消费者心理认可的产品价值，而价格是产品的销售价格。如果一种产品的价格等于甚至低于消费者认可的产品价值，消费者就会认为该产品物有所值。

多年来，宏宇陶瓷以其良好的产品质量和合理的价格优势，被公众誉为性价比最高的产品。凭借“好瓷砖真的不贵”的美誉，它在消费者心中树立了一个善良的形象。虽然这与宏宇集团“大宇宙、大胸怀、大发展”的企业文化和“为用户创造一个美丽的住宅空房”有很大关系，其次，通过获取合理的利润来保证企业的可持续发展，但产品成本控制是关键。宏宇集团始终把质量放在企业发展的首位，通过引进全自动先进设备降低成本，创新和提高生产线能耗等。，同时，不断进行科技创新，提高产品的科技含量，努力为消费者和顾客提供性价比更高的产品，挑战行业性价比极限。

据了解，在宏宇陶瓷的众多科技成果中，有16项达到国际领先水平，6项达到国际先进水平。其中，借助世界最先进的“喷墨渗花”技术和中国传统“玉文化”创新发展的透明“玉瓦”新品类是“国际领先水平”，是建筑陶瓷领域“技术+文化”的创新尝试。今年7月，达到“国际先进水平”的“花岗岩瓷砖”科技成果，赋予了瓷砖花岗岩质感，增强了瓷砖的使用性能，增强了装饰效果，丰富了瓷砖产品的种类，使产品更符合消费者对石材的需求，完全可以替代天然花岗岩石材，为资源节约和环境保护贡献宏宇智慧。

拒绝走捷径

瓷砖是一种低频消费产品，但宏宇陶瓷的老客户转而介绍和再购买的比例很高，产品质量在行业内是众所周知的。这表明消费者认可和信任宏宇陶瓷的质量。

产品质量是宏宇的生命线。宏宇绝不会因为市场供不应求而以降低质量为代价来增加产能，也不会因为市场低迷而降低生产成本。宏宇陶瓷的核心原料是来自中国南方的优质高岭土，其价格是普通矿物土的三倍。然而，宏宇仍然不惜一切代价购买，并建立了几个仓库，以确保原材料供应。瓷砖用的色釉是从意大利的卡罗比亚和西班牙的多丽丝进口的。对于采购的各种原材料，在进入大规模生产之前，必须经过严格的挑选和测试。

宏宇集团在坚持产品质量的同时，倡导生产节能环保。通过优化生产工艺，引进先进设备，采用技术先进的脱硫脱硝系统、大型布袋除尘系统、防噪音隔音系统、污水处理回收系统等环保设施，早在2008年就实现了废渣废水零排放、废气先集中处理的高环保要求，并将“环保、创效益”的理念融入到产品研发中。“陶瓷抛光废渣回收新技术”项目达到“国内领先水平”；“瓷砖薄化技术研究及薄型微粉抛光砖产品开发”项目已达到“国际先进水平”；“利用抛光废渣生产方砖新工艺”项目已达到国际先进水平。这些创新对降低资源消耗、节约能源、减少污染物排放有很大帮助，对环境保护、提升中国建筑陶瓷产业的国际竞争力、促进建筑陶瓷产业发展方式转变、实现产业绿色转型有着非常重要的贡献。