以高标准推动标准化工作

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我们的记者李博昌林

通讯员唐微微石浦齐秀梅

一张旧的商业海报被悄悄地移除，取而代之的是一个新的宣传口号；大厅入口处无声地增加了一块招牌；各种机制和规范与金融行业标准的一致性逐渐增强；富有银行自身特色的流程和模式变得更加清晰...河北省金融标准化建设以来，这种变化在银行网点随处可见。

“领导者”是怎样领导的

“要以高标准规划标准化工作，‘领导者’必须争取更多的领导力。”中国人民银行石家庄中心支行主管金融标准化工作的领导提出了这一要求。

每个环节都不能少，不能厚，不能松。银行的科技部门下了很大决心。这是短跑和长跑的工作节奏。

你可以推迟，但时间不会。经过精心准备，7月10日，本行及时组织召开了河北省银行业金融科技工作会议，传达和解读“领军人物”活动的相关政策，动员辖区内金融企业积极参与活动，安排部署“领军人物”活动的重点任务。

本行坚持以民意为先，以“网络服务”和“网上银行服务”标准为主要内容，向金融消费者广泛普及金融标准知识，提高金融消费者对金融标准的认识和识别、选择优质金融服务和金融产品的意识。创新金融标准宣传方式，将地区、机构特点与主题活动有机结合，以商业网点、集贸市场、校园、社区等拥挤区域为主要宣传阵地，结合微信、手机银行等数字化宣传方式，全方位开展金融标准普及专项宣传活动，为活动营造良好的舆论氛围。

邀请学者到河北来开拓新的视野。中国人民银行科技司副巡视员在河北省举办了金融标准化专题讲座，1200多人参加，极大地提高了全省银行业金融机构对标准化工作的认识和认识，为全省金融标准化工作的稳步推进指明了方向。

以高标准促进标准化

在围场华商村银行二楼会议室，金标准委员会、中国人民银行石家庄分行、中国人民银行承德分行的专家、中国人民银行围场县支行三级人民银行科技部门的标准化骨干、华商村银行董事会和技术业务骨干围坐在会议桌前，夜以继日地对网点的标准进行逐一分析。类似的场景在河北省的许多机构中重复出现过多次。在金融领域引入企业标准，逐一筛选原有的标准化成果，完善一批，补充一批，改造另一批，降几批，质量和水平都是全新的。

"坚持高标准、高起点、不迁就地推进标准化."中国人民银行石家庄市分行科技处处长王建坚定地表示。

活动开始时，我行下发了《关于组织参与企业标准“领跑者”活动的通知》，根据河北省辖区县多、县级法人金融机构多的情况，明确了各项活动的工作目标:在银行网点领域，每个城市至少要确保当地城市商业银行和一家村镇银行的参与，力争实现法人银行机构在网上银行服务领域的全覆盖。

活动组织方面，制定了《参与河北省金融领域企业标准“领跑者”活动计划》，组织中国人民银行驻河北省分行在银行网点和网上银行服务等金融服务领域对当地银行业金融机构进行深入调查，并进行进一步宣传和通报。

在标准申报过程中，主动联系两个标准的评估机构，研究评估问题，获得远程支持。在全省范围内召开了以“领军人物”活动为主题的视频会议，并对国家企业标准信息公共服务平台的标准格式、注册和使用、更名机构的注册、上传方式、评估核心指标和评估规则等进行了详细说明。黄金标准委员会的专家应邀到辖区内的村镇银行，对村镇银行标准体系建设和企业标准“带头人”进行现场指导，有效地促进了村镇银行层面的活动。

河北省各地方银行业金融机构均成立了以分管银行领导为首的标准化领导小组，负责本单位的协调配合标准化工作，确定专职标准化人员，制定标准化工作目标和实施计划，具体负责推进标准实施。

中国人民银行省、市、县三级分行对企业标准“一把手”工作进行了统一协调监督。全省“一把手”活动微信工作组已经成立，并保持24小时不间断联系。各市中心支行每天按时提交辖区内企业上传的标准，并及时公布各市公司金融机构上传标准的数量和质量。对于标准少、质量低的城市，已给予重点指导，以促进省内企业银行金融机构全面参与“领导人”活动。本行还对财务标准的实施效果、实施质量和实施数量进行综合评价，年底综合评价中将反映标准化工作实施情况较好的单位。

标准的力量

对于围场华商村镇银行来说，标准化建设起步比较早，他们对标准的威力有着最深的体会。"在制定、完善和使用的过程中，标准化建设的每一步都将在各个方面发生良好的变化."董事长薛生华说。

为贯彻落实2019年金融领域企业标准“领军者”启动会精神，推进河北省金融标准化工作，中国人民银行石家庄中心支行结合实际，突出重点，采取多种措施，推动金融领域企业参与标准“领军者”活动，取得良好效果。截至2019年7月20日，在全国企业标准信息公共服务平台上，河北省已上传银行网点企业标准131项(全国962项)，占13.62%；网上银行服务企业标准174项(全国774项)，占22.48%。河北省的两家分拣公司都上传了标准的分拣标准。

标准决定质量，质量决定品牌，品牌决定信誉，信誉决定效率。河北省金融领域的标准化建设虽然才刚刚起步，但却在高速运行中苦苦挣扎...