“送送送”模式开启

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一年一度的“双十一”购物嘉年华结束了。在“买买买”之后，快递业务爆炸式增长，快递伙伴迎来了一年中最忙的时候，并全面启动了“送送”模式。他们从早上5: 00开始，晚上10: 00回家，每天给每个收件人送的包裹比平时多几倍。昨天，记者走进一些快递站，亲身体验了快递兄弟的"陀螺"操作。

发送的订单数量增加了两倍

"你好，你的快递已经到了，请下来拿着它."昨天上午9点，在大东关街酒厂的宿舍里，Best Express的小张一边在快递办公室有序地将包裹堆放在车里，一边打电话。小张有五年的快递经验。面对“双十一”后的物流高峰，他很舒服。“通常派送部件的数量约为100个，而‘双十一’期间派送部件的数量约为平时的三倍。”小张告诉记者，“双十一”期间，物流高峰集中在13日至17日。为了应付高峰，公司调整了快递员的工作时间。从11月12日开始，我们每天早上6: 30到达相应的地点发货，单个快递点的发货频率从一天两次增加到三次。

“事实上，互联网只是消除了虚拟距离，是我们缩短了实际距离。虽然在外人看来，快递是一种差事，根本没有技术含量。”小张认为他的职业非常出色。在他稍微膨胀后，他告诉记者，为了尽快完成配送任务，他经常忘记吃午饭，冲到下一站。“我这几天早上五点去工地取货。我直到晚上十点才把所有的快递寄出去，中午我在外面吃了点东西。每个包裹都有一定的交货时间限制。如果超过了交货时间，收件人通常会打电话给快递员。此外，“双十一”期间物流更新速度较慢，快递员需要比平时表现出更大的耐心向客户解释。”

小弟弟的家人已经投入战斗

昨天上午，在马道坡街的京东物流配送点，记者看到，除了快递人员外，还有堆积如山的快递，没有多少地方可以浪费。负责分发点的人告诉记者:“为了应付‘双十一’，我们增加了大约40%的人手。在过去的几天里，单卷已经增加了两到三倍。快递员必须比平时多跑三四倍。一些快递员从早上五点开始工作。与前几年相比，这种情况应该会持续一周左右。”

在现场，十多个快递员正紧张地忙碌着。他们已经完成卸货，正在快速有序地分类。仓库中的快递员根据配送区域进行整齐的分类和摆放，在分类的同时快速计算出省时高效的配送路线。不时有送货车进进出出。“虽然‘双十一’京东单货量大幅增长，配送点日吞吐量近5000件，但京东物流的快递速度在平时可以保持一致，所有的快递发货都是日复一日，不会出现仓库爆炸和延迟发货的情况。许多快递员的家庭也投入了战斗，分拣和递送...能做什么。”网站负责人告诉记者。

记者从京东了解到，为了让每一位即将完成使命的京东哥哥都振奋起来，在“双十一”期间，JD.com全力保证京东的弟弟们在繁忙的“双十一”期间为消费者提供速度和温度都处于最佳状态的服务。

收入比平时翻了一番

努力工作会有丰厚的回报。“在工作日，你每天可以赚100元。在“双十一”之后，你每天可以赚300多元。当你更好的时候，你可以赚钱，努力工作。”品骏快运的王师傅在堆货时告诉记者。“从昨天开始，‘双十一’快递已经到了。我们这里主要是服装和化妆品，基本上都是小块的。一辆车可以拉四五十块，一天跑五六次。”

“工资已经到位，其他一切都好说。”中通快递的王军说，只要有回报，即使你努力工作，你也不会感到累。一位快递员说:“我一天前三次回单位拉货。”今天我回去安装了六次。如果我寄得多，我会赚得更多。我们挣大钱。”

至于快递员的收入，接受采访的几家快递公司的相关人员表示，工资与业绩直接挂钩，“双十一”确实让快递员的收入高了很多。过去，快递兄弟的日薪可能在100元以上，但在过去的几天里，当“双十一”派送部件时，他们的工资可能会达到300元到500元左右，所以基本上没有问题。在某些地区，交付量相对较高。如果是比较大的话，快递兄弟的工资可能是原来的三倍以上，这是快递兄弟源源不断的力量之源，所以每一份辛苦都是值得的。然而，快递行业真的很辛苦，尤其是当递送大型家用电器和家用物品时，客户往往需要搬到楼上，所以不能受苦的人就不能成为快递兄弟。

快递业务进展顺利

货物积压，出口爆炸...经过前几年的“双十一”后，由于货运量的急剧增长，快递业频频“掉链子”。相比之下，今年快递的“速度”让许多市民大吃一惊:“双11”大清早拿走的货物醒了，快递兄弟已经拿着包裹敲门了。记者走访了京东物流、中通快递、百思买快递、品骏快递等多家快递公司的一些站点，发现这些公司都在有序的发送订单，没有出现货物积压和仓库爆炸的现象，也没有出现暴力分拣。

“虽然订单越来越多，但物流效率却越来越高。整个产业链的上下游分工更加细致合理，每个人都紧密合作，因此平均交付时间比往年大大减少。例如，一些电子商务公司在“双十一”之前就开始预售了。网友下单后，卖家会提前将包裹送到快递网站。“双11”在0: 00支付最终付款后，快递将立即交付。”大云快递的负责人告诉记者。

根据菜鸟网的最新数据，天猫“双十一”的物流订单量从2009年第一年的26万件增加到2017年的8.12亿件，在过去的9年里增加了3100多倍。2013年，交付1亿个包裹花了9天时间。到2017年，只需2.8天就能交付相同数量的包裹。根据国家邮政局的官方公开数字，“双十一”当天，根据国家邮政局的监测数据，中国主要电子商务企业全天产生13.52亿份快递物流订单，同比增长25.12%；所有邮政和快递企业全天共处理4.16亿件，同比增长25.68%，创历史新高。本报记者何

实习记者周亚珍/照片

编者:于涛