苏宁升级为零售服务商，818价格战再升级

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7月27日，蓝鲸tmt频道报道称，苏宁乐购集团副总裁谷玮宣布，苏宁将把未来十年定义为情景零售服务十年，苏宁将把零售商全面升级为零售服务提供商，专注于优质服务。

与此同时，谷玮透露了苏宁818今年的亮点，称这将是苏宁历史上最大的购物盛宴。据悉，苏宁在618期间发起的j-10%计划将在818期间继续实施，覆盖的产品范围将全面扩大，价格将保证60天。苏宁818还将提供三种服务，即支付高价商品、支付延迟商品和快速退货。

谈到该行业未来的发展趋势，谷玮指出，未来十年将是两线融合、交通分流和边界稀释。他认为，未来线上线下将进一步融合，各种消费场景的数据将进一步开放；流量也是分散集中的，基于位置、兴趣和内容的私有域流量将迅速移动到前台，并可能成为主流；业务边界将被进一步稀释，不同角色的分工和相互赋权将不可避免地提高整体效率。

谷玮表示，未来十年，苏宁将依托b2s2b2c模式和一次发货的原则，全面进入云供应链时代。苏宁将深度定制的自营产品比例提高到25%，并加强了覆盖面和响应效率。对于更广泛的产品，采用开放平台模式，将上下游匹配和绩效的全环节管理相匹配，帮助品牌有机会实现整批商品。对于全平台商户，苏宁将开放全场景用户和全渠道资源，在开放平台政策下确保行业的最高竞争力。

到目前为止，苏宁物流已经覆盖了全国95%的地区。谷玮表示，到2025年，苏宁将在核心经济带完成2000万平方米的仓储基础设施布局。对于合作伙伴，谷玮还宣布了一项福利措施。未来三年，在满足一定周转效率的前提下，我们将降低仓储费，并增加各种政策支持。

在场景服务和金融服务方面，苏宁将开放线上和线下数字化，并与品牌方合作更有效地接触用户。与此同时，在未来三年内，它将向合作伙伴投资3000亿新贷款，为中小微商户提供500亿补贴融资成本，并为优质消费提供100亿无息贷款。

在技术服务方面，苏宁将通过零售云战略和星河云战略，为独立软件开发商引入三年免佣金政策，打造10万商户+10万店铺的智能零售生态。