金融科技深度重塑银行保险体系

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我们的记者卢雨航

在第二届中国国际进口博览会上，中国建设银行对虹桥会展支行进行全方位升级，整合最新科技成果，整合5g、人工智能、远程交互、生物识别等技术，成为其在展会现场的旗舰店、大众聚集场所和科普展示场所。

银行网点的内部变化是金融技术全面重塑银行和保险体系的真实写照。随着行业技术转型步伐的加快，银行和保险机构在研究人工智能、区块链、云计算和大数据授权服务应用的同时，正积极探索5g和物联网等新兴技术，以期在激烈的竞争中抓住机遇。

在技术与金融互动融合的背景下，“开放”和“融合”正成为银行业和保险业发展金融技术的关键词。

关键技术在持续探索中的应用

目前，以“abcd”(人工智能、区块链、云计算、大数据)为代表的新技术正被银行和保险机构广泛用于业务发展和转型升级。其中，在不久的将来最受欢迎的技术是区块链。

银行和保险机构在这一领域早已有之。例如，建行的“区块链+物流金融”率先登陆青岛。为解决大宗商品交易中的虚假仓单和重复质押问题，通过区块链加密实现产权转移，通过移动感知视频和电子围栏监控商品，实现全程在线可视化交易，增加监管透明度，提高智能风险控制水平。中国太平洋保险股份有限公司最近与全球区块链保险联盟b3i services ag完成了巨灾超额赔款再保险产品的在线测试，并在年底将其应用于再保险合同的续签。

根据实践，银行和保险机构应如何继续挖掘区块链技术的应用潜力？

根据中国银行研究院发布的《2020年经济金融展望报告》，商业银行应采取“夯实基础、建设生态、促进融合、提高效率、防范风险”等策略，牢牢把握金融服务实体经济的原则，不断拓展区块链技术在金融领域的应用场景。

对于保险业，波士顿咨询集团相关负责人认为，未来有三个方面值得关注:第一，区块链科技实现了保险服务的分散化、情景化和分散化，使未来的保险能够基于对等形式；其次，它可以帮助机构准确定价，降低潜在风险，降低成本；第三，它可以简化分配谈判过程，提高政策管理效率，增加制度效益。

除了深化区块链技术，银行和保险机构还探索了其他关键技术领域。例如，中国人寿利用人工智能技术推动整个连锁经营和流程的智能化升级。今年上半年，公司对大病保险风险评估的人工智能模型进行了升级和优化，理赔调查欺诈识别准确率同比提高32.2%；反洗钱智能风险控制系统启动，高风险案件识别准确率同比提高52.3%。