资本入局打造电商直播行业新生态

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在电子商务直播兴起之前，资本和企业家通过直播赚钱一直是个难题。

天猫在宣布最终营业额的显示屏上写道:所有不可思议的事情最终都会变得平凡。对于“生活1.0”时代的熊猫生活和其他平台来说，李佳琪的“买它”能在几分钟内带来上亿元的销售额，这可能是“不可想象的”。

所有的直播平台、电子商务平台和资本都看到了李佳琪的吸引力，它们进入市场是为了打造更多的“李佳琪”。

电子商务直播指南的营业额增长迅速

今年，“双11”毫无意外地创造了新的交易数据。为了吸引用户参与，淘宝开发了很多游戏，包括“盖楼”和复杂的优惠算法。然而，与往年相比，今年值得一提的是，淘宝、JD.com等领先的直播平台都采用了直播频道。

直播的承载能力不可低估。在李佳琪的粉丝中有一句谚语:没有人可以用手走出他的起居室。许多商品锚的兴起，如李佳琪，意味着将电子商务与现场交付相结合的“第一次体验”已经成功。

今年，在天猫2684亿元的营业额中，淘宝生活带动了近200亿元的营业额，超过50%的品牌商家占领了淘宝生活的新渠道。在行业内，电子商务直播的口号是“什么都可以卖”，其类别几乎涵盖了所有行业，如美容、服装、食品、消费电子、母婴，甚至汽车销售都进入了直播室。在美容行业，在今年天猫的“双11”期间，现场指南交易占整个行业交易的16%，其中家居装修和消费电子行业的现场指南交易均同比增长超过400%。

几乎所有的电子商务公司都开始关注直播的流量。天猫明确表示，所有业务板块都应该链接到直播，淘宝网直播将获得平台的最大支持；京东联星、超级网红、达仁通过直播推荐品牌佳品；苏宁推出了两个现场直播的商店和现场直播的买家来自原产国；电子商务平台，如颤音，快手等。也提供大量的流量来支持主播现场直播并带来商品。

根据光大证券研究报告的数据，2019年淘宝网、颤音和快手平台的电子商务直播总规模预计将达到4400亿元。由于互动形式的升级和评价体系的完善，电子商务直播在短短3年时间里已经达到电视购物行业规模的10倍以上。据估计，2019年，淘宝生活将实现总营业额2500亿元，颤音和快手将分别实现总营业额400亿元和250亿元。

推动电子商务直播相关产业发展走向成熟

围绕直播平台的相关行业也纷纷进入市场。在电子商务直播平台和大量主播之间，有mcn机构作为桥梁。Mcn被称为多通道网络。mcn不制作内容，但充当内容制作者和平台之间的中介，将许多弱势内容创作者聚集在一起，帮助他们通过规模经济解决推广和实现问题。

根据克劳利发布的《2019年中国微型企业产业发展白皮书》，截至2018年12月，微型企业机构数量已超过5000家，90%以上的红发人士被微型企业机构侵吞，或建立了自己的微型企业机构。如李佳琪背后的“美人一号”和魏雅背后的“虚心求爱”。

“电子商务平台+商家+mcn机构+人才”的商业模式逐渐形成，许多mcn机构已经看到了电子商务直播的机会。在今年的“双十一”嘉年华中，延祖的文化成就辉煌，在“天猫卖王大赛”中排名第六，也是唯一跻身前十的前沿。燕族文化自成立以来，已孵化出渊源酱、熊猫妈妈、企鹅妈妈、旅游达人华仔等70多名人才，并于今年4月获得了数百万元的天使轮融资。

数据分析和其他平台也获得了一部分“流量”。据了解，台湾电子商务直播数据服务提供商维托科技(Vito Technology)今年7月已完成近1000万元的天使轮融资。维托科技成立于2019年4月正式成立。与此同时，它从创新天使基金获得了数百万的种子基金投资。Vito Technology的产品可以通过每天收集整个网络的公共数据，构建多维数据算法模型，深入了解潜在的用户群体，为直播从业者创建一个基于大数据的自动化、精细化的运营系统，将管理、运营、招商、锚定的集中管理与直播订单联系起来，从而优化直播机构的人员效率和效率。

监督产业生态的健康发展是不可或缺的

熊猫直播和其他“直播1.0”平台都是以“在线广告+锚画”的模式运作，但这不是一个赚钱的长期解决方案。知名主持人已成为直播平台最重要的资产，这导致几大直播平台竞相“挖人”，而主持人的价格也在上涨，这加速了没有资金支持的直播平台的崩溃。

在电子商务直播“2.0版”下，主持人不用自己的歌舞天赋来吸引观众，而是与商品紧密结合。在这种情况下，“李佳琪”可能会诞生在各行各业，这为网红提供了一个更大的发展平台。但同时，平台对网红的专业水平也有更高的要求。以李佳琪为例，他在走红之前是化妆品柜台的销售顾问，有着多年的销售经验和专业素质，所以卖口红的时候，他就像鸭子下水，而卖其他商品的时候，他就容易出现问题，比如卖不粘锅的时候“活滚”。

另一方面，这也显示了电子商务直播的局限性。大量的合作需求，使主播团队没有时间检查商品质量。虽然主持人团队声称他们将预先筛选现场销售的产品，但在这个过程中，产品是否“好”可能是首先要考虑的因素，而且产品的质量控制并不那么严格。

显然，许多消费者报告说，网红推荐的产品存在售后和质量问题，不良评论比比皆是。例如，对于李佳琪网上商店销量最高的面膜，有人说“用了一次就过敏”，“和以前买的面膜很不一样。”

今年11月1日，国家广电总局下发了《关于加强“双十一”期间网络电商直播节目和广告节目管理的通知》，要求“双十一”期间加强网络电商直播节目和广告节目的管理。根据通知，网上电商直播节目和广告节目的内容不仅要符合广告管理法律法规，还要符合网络电商节目管理的相关规定，坚持社会效益第一。网络视听电子商务直播节目和广告节目的语言应当文明规范，不得夸张，不得欺骗或者误导消费者。

今年3月，淘宝网发布的“实时生态发展趋势报告”显示，一、二线城市用户非常活跃，五、六线城市用户持续增长；核心用户非常粘，他们平均每天在平台上停留的时间接近一个小时，而且这个数字还在快速增长。在这样快速发展的背景下，电子商务直播平台可能需要“放慢脚步”，做好最基本的消费者权益保护，这样才能让整个行业更好的发展。