阿里巴巴张勇致投资者的信：希望“成为一家活102年的好公司”

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今天，阿里巴巴在香港上市，阿里巴巴董事长兼首席执行官张勇致信投资者，表示阿里巴巴“天下无难事”的使命没有改变，但“做一个活了102年的公司”的愿景已经提升——我们希望“做一个活了102年的好公司”。

张勇表示，当阿里巴巴在2014年首次上市时，它遗憾地错过了香港。香港是世界上最重要的金融中心之一。过去几年，香港资本市场进行了许多令人鼓舞的重大改革。在香港社会发生许多重大变化的时候，我们仍然相信香港的美好未来。我们希望尽绵薄之力，积极参与香港未来的建设。

董事会主席兼首席执行官致投资者的信

亲爱的投资者:

感谢您对阿里巴巴集团的关注和支持。我们今天在香港上市，这对20岁的阿里巴巴来说是一个新的起点。

今天，世界已经进入数字经济时代，这是一个充满变化、挑战和机遇的大时代。在这种背景下，阿里巴巴如何才能坚持初衷，放眼未来，不断创新，为社会、客户、消费者和投资者创造价值？我希望与你分享我们的想法、计划和行动。

做一个活了102年的好公司

阿里巴巴是一家由使命、愿景和价值观驱动的公司。阿里巴巴的文化精髓来自于我们对人和社会之美的信仰。近年来，随着数字经济时代的到来，我们一直在思考什么可以改变，什么不能改变。在9月10日的阿里巴巴20周年庆典上，我们宣布了阿里巴巴的使命、愿景和价值观:展望未来，全面升级。在我们成立之初，我们的使命“使世界上没有困难的企业”并没有改变，但“成为一个已经存在了102年的公司”的愿景已经升级——我们希望“成为一个已经存在了102年的好公司”。阿里巴巴并不寻求成为一家“大公司”或“强势公司”。我们希望成为一个“好公司”，为社会带来积极的能量，承担更多的社会责任，服务中小企业，被员工认可，让股东满意。

同时，我们也升级了阿里的价值“六脉剑”。从六个词到六种阿里方言，每一种方言都源于阿里的一个历史故事，代表了阿里巴巴文化的独特态度和选择。它们是:

顾客第一，员工第二，股东第三；

因为信任，所以简单；

唯一不变的是变化；

今天最好的表现是对明天的最低要求；

此时此刻，不是别人，正是我；

认真生活，快乐工作。

文化是阿里巴巴的基本价值取向，也是引领阿里巴巴从零走向今天的驱动力。无论世界如何变化，只有坚持我们最初的意图，我们才能在展望未来中继续前进。

在数字经济时代开启新的商业文明

数字经济时代最显著的标志是互联网正在与工业、农业、服务业和社会公共服务融合。这也催生了新商业文明的发展。数字经济时代商业文明的本质是基于开放、共享、合作和共赢，从传统的商业零和游戏回归到对顾客的关注和价值创造。数字技术带来的机遇可以更普遍地被社会共享，更好地促进社会的可持续发展。阿里巴巴希望通过自己的探索和实践，为数字经济时代新商业文明的创造做出自己的贡献。

经过20年的发展，阿里巴巴已经从成立之初的一家电子商务公司发展成为一个涵盖数字商务、数字金融、智能物流、云计算和大数据的商业基础设施，形成了独特的数字经济生态。我们与数字经济生态中的广大合作伙伴一起，同时服务于消费者和行业，不仅创造和刺激新消费的兴起，也服务于各行各业，完成行业的数字化转型和升级。我们希望帮助成千上万的中小企业成长，鼓励和支持新独角兽和小巨人的发展。草可以在大树下生长，同时更多的草可以长成参天大树。

展望未来的总体目标和战略

今年9月，在阿里巴巴成立20周年之际，我们宣布了未来五年的总体战略目标:服务全球消费者，包括超过10亿的中国消费者，创造超过10万亿人民币的消费规模。这是我们到2036年完成服务全球20亿消费者、创造1亿就业机会、帮助1000万中小企业实现盈利的长期战略目标的必要阶段和坚实基础。

为了实现我们的战略目标，我们将继续坚定地实施三大战略:全球化、内需、大数据和云计算。

全球化是阿里的未来。我们坚信数字技术和商业的结合带来了化学反应，这是没有国界的。数字技术在商业、金融、物流等领域的广泛应用将极大地提高不同国家和市场之间的贸易效率，从而使世界范围内没有任何困难的业务。我们将继续从全球购买、全球销售、全球支付、全球运输和全球游戏等方面促进全球数字经济生态的发展和繁荣。

内需是中国经济的未来。中国经济正在从投资导向型和出口导向型经济向消费驱动型经济转变。如今，在阿里巴巴的中国零售平台上，每月有7.85亿活跃的移动用户，他们是中国最活跃、最年轻的消费群体，代表着未来。中国正在进行的农村城市化，数亿中产阶级家庭的出现，以及所有消费者都成为互联网用户的事实，都带来了巨大的消费增长潜力，也为利用数字技术创造消费增长提供了新的可能性。我们希望通过多样化的商品和服务供应来满足不同层次消费者的消费需求。不仅如此，我们还希望通过大数据推动供应方的改革，通过创新供应直接连接市场，并为消费者创造新的需求。

大数据和云计算是数字经济时代的石油和引擎。阿里巴巴的数字经济基础设施不仅不断产生数据，而且由于数据的广泛应用，使生态繁荣发展。我们相信，在数字经济时代，计算能力正在成为新一代生产力。未来，所有企业都将成为新意义上的互联网企业，并将成为大数据驱动的公司。阿里巴巴面临的巨大机遇不是某个行业的升级，而是所有行业的升级。因此，我们正在全力推进阿里巴巴商业运营体系建设:向所有客户和合作伙伴开放阿里巴巴的商业、金融、物流、云计算等数字经济基础设施，帮助他们全面完成数字化，走向智能化。

文化的坚持和未来的创造

文化是阿里巴巴的基石，创新是阿里巴巴的基因。经过十年的探索，阿里巴巴创造并发展了独特的合作伙伴体系，我们将坚持合作伙伴治理机制，以确保我们的文化传承和我们的使命、愿景和价值观的坚持。今年9月10日，我们完成了管理团队的全面升级，这是展望未来发展的重要一步。我们坚信，在这个瞬息万变的世界，我们应该不断创新，不断挑战自己，甚至颠覆自己。人才是阿里巴巴最宝贵的财富。我们需要在《展望未来》中不断涌现出“风力发电机”。我们将让更多的年轻人创造和尝试，让更多的女性担任重要职位，培养更多的全球人才。我们创造土壤，让我们的员工对社会有爱，对未来有好奇心，让世界因为我们的创造而有温暖明亮的颜色。

回到香港

当阿里巴巴在2014年首次上市时，它遗憾地错过了香港。香港是世界上最重要的金融中心之一。过去几年，香港资本市场进行了许多令人鼓舞的重大改革。在香港社会发生许多重大变化的时候，我们仍然相信香港的美好未来。我们希望尽绵薄之力，积极参与香港未来的建设。

再次感谢您对阿里巴巴发展的关注和参与。因为我相信，我看到未来属于那些相信“相信”的人。阿里巴巴将继续努力！

张永

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官

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