吴江全面优化有温度的营商环境

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为了营造一个高品质的商业环境，吴江区着眼于企业发展的“痛点”、“阻碍点”和“难点”，并做出精准的努力。今年9月，吴江区“聚焦企业，进一步优化经营环境实施方案”出台。为解决企业融资难、融资贵的问题，提出了完善区级金融定期存款评估的措施，鼓励银行业机构加大对中小微民营企业的信贷投入。为了减少认证材料，简化工作流程，需要全面清理各类无法律依据的认证材料，如循环认证、重复认证等，整理“一证处理”清单，减少盖章、审核、备案、确认、通知等各种繁琐环节和程序。为了规范行政执法，需要建立统一的执法检查标准，制定清晰详细的执法文书，提高法治环境下行政执法活动的可预见性。吴江采取一系列切实可行的措施，逐一应对企业关注的热点和关键问题，有效地为企业“疏通”、“解决问题”、“缓解痛苦”。

吴江坚持将“用户思维和客户理念”融入优化经营环境的工作中，不断提升企业的感知、体验和满意度。2017年，江苏省提出了“3550”改革目标。今年7月，苏州在《关注企业，进一步优化经营环境实施方案》中提出了“2550”改革目标。在此基础上，吴江充分考虑当地情况，制定了“1330”改革目标，力争在开业后30个工作日内完成工业建设项目施工许可，房地产登记3个工作日，进一步推进行政审批制度改革，加快服务，再次优化流程，帮助企业跑出优质发展的“加速度”。吴江大大减少了电力用户的平均受电时间、进出口总通关时间、纳税时间等。，不断提高政府服务供给能力和水平，开通“便民企业直通车”，努力打造审批项目数量最少、效率最高、创新创业活力最强的区域，使商业环境更加“温”。

吴江重视商业环境相关政策的“消化”、“深化”和“转变”，建立了优化商业环境的联席会议制度，以保证各项惠及企业各方面的政策得以落实。成立综合协调组、检查监督组、投诉处理和检查组，定期对经营环境中的重点和难点问题进行专项监督，跟踪政策出台、措施落实和优化经营环境相关问题整改情况，落实部门专题责任，认真追究责任。建立商业环境投诉举报和调查响应制度，发布《吴江区商业环境投诉举报和调查响应办法》，通过热线、网络、媒体、第三方调查等方式，积极接受损害商业环境的行为。及时响应企业需求，坚决对破坏商业环境的行为“零容忍”，维护各市场主体的合法权益，不断保持吴江商业环境的“新鲜感”

优化经营环境是一项长期工程，需要坚持不懈地引入更多务实措施，构建新型的“亲清”政企关系，树立与企业“同甘共苦”的发展理念，将企业视为“家庭成员”。吴江正在努力畅通政府与企业的沟通渠道，更好地吸纳企业的声音，保护企业的权益，使企业相关政策更有针对性、更有依据、更受欢迎。吴江正在积极探索包容性审慎监管，及时出台《关于对轻微违法行为免予处罚和对一般违法行为减轻处罚的意见》，探索和实施对市场主体首次违法行为、轻微违法行为及时纠正且无明显不良后果的审慎处罚，并按照有关规定给予整改机会。

吴江区发改委主任陈建中表示，商业环境直接影响一个地区的经济和社会发展水平。吴江是长江三角洲综合开发的示范区。通过比较旧金山、纽约、东京湾等城市的效应，优化生态、人才、创新、总部经济等商业环境，提升自身实力，参与全球竞争。吴江将继续统一思想，突出重点，汇聚力量，把商业环境建设推向新的高度。