浦发银行发布2018年年报 营收净利双增

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3月25日晚，上海浦东发展银行发布了2018年度报告。

2018年，上海浦东发展银行实现营业收入(集团口径)1715.42亿元，同比增长29.23亿元，增幅1.73%；归属于母公司股东的净利润559.14亿元，同比增长16.56亿元，增幅3.05%。截至2018年底，上海浦东发展银行集团总资产62896.06亿元，比年初增加1523.66亿元，增幅2.48%。资本充足率为13.67%，比年初提高了1.65个百分点。

降低风险的有效性大大巩固了稳定发展的基础

2018年，上海浦东发展银行坚决推进风险降低，实现了资产质量大幅提升的预期目标。2018年，上海浦东发展银行不良贷款率和不良贷款额下降。截至2018年底，上海浦东发展银行集团不良贷款率为1.92%，较年初下降0.22个百分点。此外，上海浦东发展银行逾期90天以上贷款占不良贷款的比例保持在90%以内，资产质量进一步巩固。

同时，上海浦东发展银行集团拨备覆盖率(贷款减值准备与不良贷款之比)达到154.88%，比年初上升22.44个百分点；存贷比(贷款拨备率)达到2.97%，比年初上升0.13个百分点。拨备覆盖率和贷存比高于监管要求，抵御风险能力进一步增强。

2018年，上海浦东发展银行继续深化信贷结构调整，强化分级分类管理，加大低效资产的调整和退出力度，加大对农村振兴、区域协调、创新驱动等国家重大战略的支持力度。全年企业信贷支持行业增速远远超过平均增速。

同时，通过完善风险管理体系，强化风险制度、政策和信用管理，不断优化风险计量和评级管理，不断深化现场检查和非现场监控，加快田燕系统的生产，构建覆盖全集团和境内外的风险偏好管理体系，进一步夯实风险管理基础，提升综合风险管理能力。

深化结构优化，提高开发质量

就公司业务而言。2018年，上海浦东发展银行的业务全面扩大了基础客户群，新增价值客户87，600户，是前三年的两倍。同时，我们将重点实施国家战略和监管要求，提高服务实体经济的质量和效率。大力支持国家重大战略，服务长三角一体化、京津冀协同和粤港澳大湾区建设，贷款余额近万亿元。落实支持民营企业的要求，发布16条实施意见，发行上海首家民营企业债券融资支持工具。两增两控深入实施，小微贷款数量和余额分别增长23%和19%，融资利率下降97个基点。围绕居民消费、住房等需求，加大信贷支持力度。截至2018年底，公司贷款(含贴现票据)总额20559.08亿元，比上年末增加1144.32亿元，增幅5.89%。企业人民币贷款余额继续居股份制商业银行首位。

以上海和海南自由贸易区建设为例，截至2018年12月底，自由贸易账户超过1万个。上海浦东发展银行上海自贸区子账户核算单位(以下简称自贸)存贷款总额分别为301.38亿元和241.28亿元，上海ftZ自贸核心业务数据始终走在股份制银行前列。在上海自贸区的业务创新方面，它在同行业中获得了首个英国《金融时报》结构性存款业务。

此外，上海浦东发展银行利用上海总部的优势，加大对各类科技企业金融产品的开发，支持和帮助更多的优质企业在上海成长和发展，积极为上海科技创新中心建设做出贡献。截至2018年底，有超过31，300家客户为科技型企业服务。

在零售业。2018年，上海浦东发展银行大力推进零售业务发展，深化客户服务、产品创新、风险控制管理和渠道体系的数字化水平。零售净营业收入继续快速增长，全年净营业收入达到663.26亿元，同比增长16.15%，占全行净营业收入的42.48%，是全行收入最大的细分市场。

上海浦东发展银行继续巩固零售业务基础，提升客户分层梯度管理服务能力；利用大数据和人工智能技术，开始对基本客户进行在线直销；升级股权平台，引入福利会、普惠家等新的商业模式。截至2018年底，个人客户(包括信用卡)数量达到7688.93万，增长19.58%。零售客户总资产保持稳定增长，个人金融资产余额18028.84亿元，比年初增加2277.69亿元，增幅14.46%。全年个人存款总额分别超过5000亿元和6000亿元，年末存款总额达到6315亿元，增长33.21%。

在网络转型和渠道结构调整方面。上海浦东发展银行专注于空在线移动应用、线下网点和客户服务三大阵地，创新重构全渠道服务模式。渠道结构调整取得显著成效，建成3.0网点400多个，其中照明和智能网点占近60%；加快柜台业务在线迁移，零售业务分流率接近90%。截至2018年底，手机银行客户数量达到3466万，同比增长28.1%；个人网银客户数量达到3024万，同比增长20.1%。

金融市场和金融机构业务。上海浦东发展银行积极顺应监管要求，强化客户操作，强化产品和业务创新，优化业务结构，不断提升金融市场业务运作水平和投资交易能力，提高经营效率，强化风险管控。截至2018年底，积极营运资本资产规模为1.58万亿元，净资产管理产品超过5000亿元。

加快数字生态银行建设，重塑增长势头

2018年，上海浦东发展银行围绕建设一流数字生态银行的战略目标，积极转变发展动力，取得显著成效。

引领数字生态。发布了业内首个apibank无边界开放银行，以api为连接器将金融服务和商业生态连接起来，将金融服务嵌入到企业生产经营过程和个人用户生活的各个方面，发布了246个api服务。打造整合数字营销、服务和分析功能的o2o网络生态平台，为中小微企业和终端客户提供全程数字服务功能。

促进数字业务转型。推出智能手机app10.0，推出基于自然语言交互的智能客户服务系统；智能柜台推出I-counter智能柜台，有效改善客户体验。推进业务流程再造，提高开户行效率70%。运用数字化技术推进风险控制措施，通过构建信贷流程可视化和智能反欺诈能力，提高风险监控的效率和控制。

加强创新引领。结合百度、华为、iFlytek、中国移动、泰门诺斯、360企业安全集团等行业领先企业，打造六个创新实验室，结合业务重点开展新技术研究和应用。建立科技合作社区，举办金融科技创新竞赛，形成科技创新与商业场景的快速对接机制。通过创新应用，智能语音银行应用、声纹认证、基于自然语言交互的智能客户服务系统的应用成果以及5g应用在金融场景中的研究成果迅速推出。

布局的生态基础。完成未来数据中心布局规划，积极推进生态云技术转型，完成大数据平台建设，实现全行主要数据的统一整合和共享，支持全行大数据应用。

优化组织模式。建立一种集成业务和技术的敏捷工作模式，以快速响应业务和市场发展需求。加大科技人才的招聘和人才培养与增长力度。在武汉、成都、Xi安增设新的R&D中心，建设一支拥有核心技术的科技R&D团队。

上海浦东发展银行相关负责人表示，2019年，上海浦东发展银行将重点推进重组和稳健增长；严格遵守和质量改进；管理优秀、能力强，继续推进一流数字生态银行建设和五年计划实施。着力深化金融供给结构改革，进一步提高服务实体经济的质量和效率；以客户需求为导向，继续深化结构调整，提升客户服务能力，加大改革创新力度；加强风险和合规管理，做好风险防范和化解工作；适应数字化发展趋势，加强自身能力建设，推动本行加快实现高质量可持续发展。